国家税务总局统筹规划的纳税服务热线()A、12366B、12315C、12333D、12319

国家税务总局统筹规划的纳税服务热线()

  • A、12366
  • B、12315
  • C、12333
  • D、12319

相关考题:

( )是全国纳税服务热线号码。A.12366B.12306C.12315

12366纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话。( )

12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准,向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )

纳税服务热线可受理()等业务。A、纳税咨询B、发票查询C、投诉举报D、以上均包括

门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由

“12366 纳税服务热线”标识释义是()。A、“12366”作为标识的设计主题,象征着一年12个月366 天,全程为纳税人服务。B、“6”字与“水滴”的结合,象征人人纳税,滴水汇成江河,造福社会。C、“6”字与“电话”结合,用“6”字形象化为电话听筒,体现热线电话的概念和服务方式。D、弧线,把“热线”形象化。红色象征社会大众纳税的热情。

税务机关不得向拨打纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。

12366纳税服务热线以自动语音为主要方式,涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。

国家税务总局定期对全国12366纳税服务热线开展热线绩效测评工作,测评的主要指标有()。A、接通率B、工单办结率C、服务规范性D、答复准确率

广东地税12366纳税服务热线的主管部门是()。A、省局纳税服务处B、省局信息中心C、市(区)局纳税服务部门D、信息部门

根据《国家税务总局关于进一步加强国家税务局地方税务局合作的意见》,国税局、地税局在纳税服务方面的合作事项()A、对于新建、改建、扩建办税服务厅,将实现国税局、地税局共建B、并鼓励各地国税局、地税局共建网上办税服务厅,倡导有条件地区国税局、地税局共建实体办税服务厅C、共建12366纳税服务热线平台,共同使用统一的12366热线系统和知识库D、共建“纳税人之家”、“纳税人学校”等征纳互动平台,联合开展纳税信用等级评定与结果公布工作,共同为纳税人提供税法宣传、培训辅导、纳税咨询、纳税人权益维护等服务E、联合管理非正常户

下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

()是地税机关提供纳税服务的三个平台。A、地方税务局B、12366服务热线C、地税外部网站D、纳税服务场所

“12366纳税服务热线”由国家税务总局在()向国家信息产业部申请核批。A、2000年B、2001年C、2002年D、2003年

国家税务总局在《关于进一步深化税收征管改革方案》中提出要优化整合纳税服务资源,形成涵盖()在内的一体化纳税服务平台。A、办税服务厅B、税务网站C、12366纳税服务热线D、短信系统

12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务

现有的纳税服务平台包括()。A、办税服务厅B、税务网站C、行政服务中心D、纳税服务热线

税务机关不得向拨打12366纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。

12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于()。A、80%B、85%C、90%D、100%

纳税服务的基本形式()A、窗口服务B、12366纳税服务热线C、国税网站服务D、上门服务E、法律救济

多选题纳税服务的基本形式()A窗口服务B12366纳税服务热线C国税网站服务D上门服务E法律救济

多选题国家税务总局定期对全国12366纳税服务热线开展热线绩效测评工作,测评的主要指标有()。A接通率B工单办结率C服务规范性D答复准确率

多选题市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括()。A贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定;B按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作;C负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作;D负责地税网站的日常管理,建立、完善地税网站工作规范;组织开展纳税服务工作的调查研究,为领导决策提供依据;

单选题“12366纳税服务热线”由国家税务总局在()向国家信息产业部申请核批。A2000年B2001年C2002年D2003年

多选题现有的纳税服务平台包括()。A办税服务厅B税务网站C行政服务中心D纳税服务热线

多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务

多选题国家税务总局在《关于进一步深化税收征管改革方案》中提出要优化整合纳税服务资源,形成涵盖()在内的一体化纳税服务平台。A办税服务厅B税务网站C12366纳税服务热线D短信系统