国家税务总局统筹规划的纳税服务热线()A、12366B、12315C、12333D、12319
国家税务总局统筹规划的纳税服务热线()
- A、12366
- B、12315
- C、12333
- D、12319
相关考题:
门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由
“12366 纳税服务热线”标识释义是()。A、“12366”作为标识的设计主题,象征着一年12个月366 天,全程为纳税人服务。B、“6”字与“水滴”的结合,象征人人纳税,滴水汇成江河,造福社会。C、“6”字与“电话”结合,用“6”字形象化为电话听筒,体现热线电话的概念和服务方式。D、弧线,把“热线”形象化。红色象征社会大众纳税的热情。
根据《国家税务总局关于进一步加强国家税务局地方税务局合作的意见》,国税局、地税局在纳税服务方面的合作事项()A、对于新建、改建、扩建办税服务厅,将实现国税局、地税局共建B、并鼓励各地国税局、地税局共建网上办税服务厅,倡导有条件地区国税局、地税局共建实体办税服务厅C、共建12366纳税服务热线平台,共同使用统一的12366热线系统和知识库D、共建“纳税人之家”、“纳税人学校”等征纳互动平台,联合开展纳税信用等级评定与结果公布工作,共同为纳税人提供税法宣传、培训辅导、纳税咨询、纳税人权益维护等服务E、联合管理非正常户
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务
多选题市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括()。A贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定;B按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作;C负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作;D负责地税网站的日常管理,建立、完善地税网站工作规范;组织开展纳税服务工作的调查研究,为领导决策提供依据;
多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务
多选题国家税务总局在《关于进一步深化税收征管改革方案》中提出要优化整合纳税服务资源,形成涵盖()在内的一体化纳税服务平台。A办税服务厅B税务网站C12366纳税服务热线D短信系统