12366纳税服务热线以自动语音为主要方式,涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。

12366纳税服务热线以自动语音为主要方式,涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。


相关考题:

小微企业诉求和意见接收渠道包括()。 A.12366纳税服务热线B.12366纳税服务平台C.税务网站D.办税服务大厅

12366热线的服务内容主要有( ) 。A.咨询解答B.办税指引C.纳税服务投诉受理D.意见建议收集E.涉税查询

12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准,向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )

中国信息化纳税服务的主要载体不包括()。A、网上办税服务厅B、税务信息广播C、“12366”纳税服务热线D、税务门户网站

2017年5月申报期最后一天,A企业因发生网络故障,无法进行网上申报。A企业办税人员咨询12366纳税服务热线是否有其他申报方式可以选择,坐席人员答复A企业办税人员可以到办税服务厅进行申报,纳税人享有纳税申报方式选择权。请列举纳税人还享有其他何种权利(至少列举五项)

12366热线通过语音方式受理纳税人来电,为纳税人提供纳税咨询服务,热线咨询员在受理纳税人来电时,以下咨询内容不属于12366热线受理范围的是()。A、某企业咨询企业所得税税率是多少B、消费者A投诉某商店不开具发票行为C、某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税D、某纳税人对办税厅工作人员进行投诉

12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式,涵盖()等服务。A、纳税咨询B、办税指南举报C、涉税举报D、投诉监督

以()为依托,构建的网上办税服务厅、“12366”纳税服务热线、税务门户网站等,已经成为中国信息化纳税服务的主要载体。A、纳税服务B、征管系统C、信息技术D、软件开发

12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式,涵盖()等服务功能。A、纳税咨询B、涉税举报C、投诉监督D、建议意见

下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

12366纳税服务热线咨询员在向纳税人提供人工语音服务时,应当使用普通话,语音标准、表达清楚、准确肯定

纳税人可以通过以下哪些途径进行纳税咨询().A、12366热线电话B、网站C、办税服务厅D、传真

国家税务总局在《关于进一步深化税收征管改革方案》中提出要优化整合纳税服务资源,形成涵盖()在内的一体化纳税服务平台。A、办税服务厅B、税务网站C、12366纳税服务热线D、短信系统

12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务

12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务,接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。

将12366建成集()、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。A、纳税咨询B、税法宣传C、办税服务D、投诉处理E、需求管理

多选题纳税人可以通过以下哪些途径进行纳税咨询().A12366热线电话B网站C办税服务厅D传真

判断题12366纳税服务热线咨询员在向纳税人提供人工语音服务时,应当使用普通话,语音标准、表达清楚、准确肯定A对B错

单选题中国信息化纳税服务的主要载体不包括()。A网上办税服务厅B税务信息广播C“12366”纳税服务热线D税务门户网站

多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式,涵盖()等服务。A纳税咨询B办税指南举报C涉税举报D投诉监督

单选题以()为依托,构建的网上办税服务厅、“12366”纳税服务热线、税务门户网站等,已经成为中国信息化纳税服务的主要载体。A纳税服务B征管系统C信息技术D软件开发

多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务

问答题2017年5月申报期最后一天,A企业因发生网络故障,无法进行网上申报。A企业办税人员咨询12366纳税服务热线是否有其他申报方式可以选择,坐席人员答复A企业办税人员可以到办税服务厅进行申报,纳税人享有纳税申报方式选择权。请列举纳税人还享有其他何种权利(至少列举五项)

多选题国家税务总局在《关于进一步深化税收征管改革方案》中提出要优化整合纳税服务资源,形成涵盖()在内的一体化纳税服务平台。A办税服务厅B税务网站C12366纳税服务热线D短信系统

多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式,涵盖()等服务功能。A纳税咨询B涉税举报C投诉监督D建议意见

判断题12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务,接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。A对B错

判断题12366纳税服务热线以自动语音为主要方式,涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。A对B错