多选题一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有（ ）。A婉言拒绝，实在推托不掉，请示领导后方可接受委托B收取足够的钱款为其办理C将发票、托运单及托运费收据寄给委托人D将相关票据的复印件交由旅行社保存以备查验E如有余款交由旅行社保存
多选题
一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有（ ）。
A
婉言拒绝，实在推托不掉，请示领导后方可接受委托
B
收取足够的钱款为其办理
C
将发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D
将相关票据的复印件交由旅行社保存以备查验
E
如有余款交由旅行社保存
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解析：
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小王是某公司业务人员，近期公司要求小王发展其亲属、朋友购买公司产品，公司支付小王的报酬以其亲属、朋友购买额度为计算依据，因小王人脉较广，其本月取得一笔不菲的收入。小王服务的这家公司触犯了《禁止传销条例》。()
鸿运旅行社组织20人到甲地旅游．委派导游员小王担任导游员．小王因疏忽未佩戴导游证．后向游客解释．游客表示理解．在旅游行程中．途经乙地某人造景点（计划书中没有安排此景点）．导游员小王说：“各位游客．请在此下车游览．游览车在景点后门等大家．过时不候．”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路．不游览人造景点难以按时到达后门．所以游客尽管不满．但不得不游览了人造景点．请问小王的做法错在哪里？根据《导游人员管理条例》．对小王应如何处罚？
游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花石砚台，但刚好缺货，因此游客甲要求导游员小王代购代运，小王应( )．A．请示旅行社领导B．在领导指示下收取足够钱款C．购物、托运手续要完备D．保存必要的文字资料
地陪导游员小王承担了广州某旅游团山东7日游的接待工作．离开青岛的前一天，按接待计划，安排游客购物．在以下的购物活动中，小王处理不正确的是( )．A．为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店B．小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠C．购物期间，一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚，小王很爽快地答应了D．购物活动结束后，一游客想把购得的物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应( )。A．为体现“游客至上”的原则而一口答应B．婉言拒绝C．向旅游社领导请示D．交给旅行社，由旅行社转递
地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天，按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中，小王处理正确的是( )。A、为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠C、购物期间，一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚，小王很爽快地答应了D、购物活动结束后，一游客想把购得物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿
小王委托小刘购买某型号山地车一辆，小刘到商场后发现山地车脱销，担心小王急需使用，遂为之购买普通自行车一辆，小王拒收，小刘诉至法院。下列选项中错误的是（）。A.小王可以拒绝受领B.小王、小刘没有订立书面的委托合同，委托关系不成立C.小王不得拒绝受领，否则构成违约D.小王不得拒绝受领，因为小刘是为了小王的利益而购买普通自行车
在以下的购物活动中，小王处理正确的是（ ）。A．为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店B．小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠C．购物期间，一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚，小王很爽快地答应了D．购物活动结束后，一游客想把购得的物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿
下列哪一种情形，行为人小王的意思表示不存在瑕疵？()A:小王与朋友小李经过一报刊亭的时候，小王对小李表示说，只要小李敢拿起一本杂志马上跑掉的话，第二天就送小李一辆宝马轿车B:小王的母亲病危，临终前要求小王将其经营的酒店转让给妹妹小红，小王虽不情愿，但不愿违背母亲心愿，遂将酒店转让给小红。母亲病逝后小王要求小红返还该酒店C:恶老三采取强迫的手段迫使小王购买其种植的苹果，小王虽不情愿但迫于无奈只得购买，后觉得味道还可以遂将苹果全部吃掉D:小赵委托小王购买火车票，小王被火车站告知该车次车票已经售完，小王告知小赵该事实后得知小齐欲转让同一车次的车票，遂向小齐购买，购买后小赵告诉小王自己已买到火车票，小王遂向小齐要求退还
在引导境外游客购买古玩时，导游的正确做法是（ ）。A.建议游客去文物商店购买B.提醒游客保存好购货发票C.告知游客不要去掉古玩上的火漆印D.对游客购买古玩的目的进行甄别E.劝阻游客在地摊上购买古玩并告知中国海关规定
小王委托小刘购买某型号山地车一辆，小刘到商场后发现山地车脱销，担心小王急需使用，遂为之购买普通自行车一辆，小王拒收，小刘诉至法院。下列选项中错误的是（）。A、小王可以拒绝受领B、小王、小刘没有订立书面的委托合同，委托关系不成立C、小王不得拒绝受领，否则构成违约D、小王不得拒绝受领，因为小刘是为了小王的利益而购买普通自行车
导游员小王在接待入境团队时，向外国旅游者索取小费，情节轻微，那么下列关于对小王的行政处罚正确的是（）。A、责令小王退还小费B、对小王处1千元以上3万元以下罚款C、暂扣小王导游证D、吊销小王导游证
下列属于无效合同的有（）。A、导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同B、导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买其数码相机的合同C、导游小高与游客订立的直接承揽导游业务的合同D、某旅行社因欺诈而与游客订立的青岛三日游合同
2009年8月，南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。 请回答以下问题： (1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后，导游人员小王应采取哪些措施? (2)在盛夏时节带团，导游人员应怎样避免游客中暑? (3)老人住院治疗期间，导游人员小王要做哪些工作?
北京导游员小王接待了一个湖北来的旅游团，在游览故宫时，游客张某忙着拍照没有跟上导游小王，由于人多小王并未注意，等大家回到车上清点人数时，发现张某走失，经寻找找回，问小王应该如何预防此类事件的发生？
单选题游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应（）。A为体现“游客至上”原则而一口答应B婉言拒绝C向旅行社领导请示D交给旅行社，由旅行社转递
问答题2009年8月，南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。 请回答以下问题： (1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后，导游人员小王应采取哪些措施? (2)在盛夏时节带团，导游人员应怎样避免游客中暑? (3)老人住院治疗期间，导游人员小王要做哪些工作?
多选题导游小王接待一个来自美国的旅游团，次日清晨在饭店大堂集合，准备前往景区游览。清点人数时发现游客甲身体不舒服，游客乙外出拜访朋友，二人都不随团游览。随后小王就带领其他游客出发。结合案例分析正确的有（）。A二位游客属于自行脱团，导游小王的做法没有不妥之处B游客因病不能参加团队活动，导游小王应做出妥善安排，不能不闻不问C对要求自由活动的团员，导游小王应留下旅游者联系方式，叮嘱安全D对不会中文的外宾，导游小王应留下便条，写明所住的宾馆、要去的地方，方便客人往返E二位游客不随团游览事出有因，未享受的综合服务费必须退还
问答题导游小王在五一期间接待了一个旅游团，在游览一个地质公园时，一位男游客提出不跟团了，想自己游览。小王想，公园面积也不大，应该不会出现什么问题，就同意了，约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后，导游带游客到了指定地点，可那位游客还没到，这时那位游客给小王打电话，说自己迷路了，出不来，小王只能让别的游客在车上等候，自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔，不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客？本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求？
多选题下列属于无效合同的有（）。A导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同B导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买其数码相机的合同C导游小高与游客订立的直接承揽导游业务的合同D某旅行社因欺诈而与游客订立的青岛三日游合同
单选题导游员小王在接待入境团队时，向外国旅游者索取小费，情节轻微，那么下列关于对小王的行政处罚正确的是（）。A责令小王退还小费B对小王处1千元以上3万元以下罚款C暂扣小王导游证D吊销小王导游证