填空题接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。
填空题
接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。
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不利于治疗师准确表现出共情的回应的做法是A、必须放下自己个人的参照标准B、设身处地的从来访者的参照标准看待和感受事物C、无条件接纳来访者的感情、态度D、对来访者的行为进行评价E、通过语言与非语言的形式表达出自己对来访者的了解
文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
单选题文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()A仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
判断题接待每一位来访者,秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。A对B错