接待预约来访者的工作程序是()。 A.热情待客B.礼貌送客C.亲切迎客D.文明待客
接待预约来访者的工作程序是()。
A.热情待客
B.礼貌送客
C.亲切迎客
D.文明待客
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3、作为接待人员,为了能出色的完成接待任务,应该事先做好准备工作,准备工作包括()A.了解来访者的人数和目的B.了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具C.确定来访者的接待规格并安排好食宿D.以上都是