下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是（）A、整洁、干净B、热情、大方C、积极、热情D、微笑、礼貌

下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是（）

  • A、整洁、干净
  • B、热情、大方
  • C、积极、热情
  • D、微笑、礼貌

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药师在发药时应该仪表端庄、整洁;统一着装上岗，佩带胸卡;保持优雅的姿势和动作;语言文明、态度和蔼、亲切自 然地接待病人;热情耐心地回答患者的问题。
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服务的舒适性是指消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该(),尊重消费者。 A.礼貌B.热情C.周到D.微笑
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下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是()A.整洁、干净B.热情、大方C.积极、热情D.微笑、礼貌
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下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求（）A微笑B热情C礼貌D真诚
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供电营业职工的着装要求（）A统一、整洁、得体B自然、大方、端庄C文雅、礼貌、精神D微笑、热情、真诚
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茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。A、文明友好B、热情好客C、彬彬有礼D、热情友好
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票房员工必须以（）接待每一位观众的问询。A、饱满的热情B、礼貌的语言C、亲切的微笑D、甜美的声音
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服务人员要礼貌热情，（）。上岗服务精神饱满，使用文明礼貌用语，态度和蔼，语气亲切，表达清楚。A、轻声细语B、文明用语C、礼貌周到D、热情好客
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以下前台来访接待操作不正确的是（）A、接待总则：微笑，热情主动，礼貌谦虚，端庄文雅。B、接待界面必须保持整洁、干净，前台须公示400投诉热线号码。C、前台接待岗位人员离开超过5分钟，须摆放如“暂时离开，请稍候”等提示标识标牌。D、前台短暂离开期间若有客户到访，服务处后台工作人员必须起身到前台按要求接待客户。
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营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容（），保持良好的形象。A、大方、端正、整洁B、洁净、整齐、规范C、主动、热情、周到D、大方、整洁、规范
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客服来访接待工作的原则是（）。A、严肃、认真、积极、主动B、和蔼、热情、主动、耐心C、诚实、虚心、礼貌、热情D、高效、标准、坚定、耐心
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A、大方、周到、耐心、热情B、亲切、友善、真诚、热情C、主动、真诚、耐心、热情D、主动、礼貌、耐心、热情
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下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是（）A、礼貌热情B、微笑致意C、避免误解D、自报家门
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整合最佳形象的方法有（）。A、提高客户服务人员的内在素质B、注重客户服务人员的外在形象C、保持热情的态度D、面带亲切的微笑
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当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。A、礼貌、诚恳、热情的招呼B、不用热情接待，他会知难而退C、闭口不答D、让他询问别
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微笑代表（），是客户服务人员优质服务的重要手段。A、语言、动作、姿态和体态B、热情、礼貌、修养和魅力C、好感，友善、沟通和愉悦D、亲切、友善、礼貌和关怀
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窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
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接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。
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服务的舒适性是指消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该（），尊重消费者。A、礼貌B、热情C、周到D、微笑
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饭店员工的职业守则主要内容是：（）；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。A、热情有礼，客人第一B、热情友好，宾客至上C、热情接待，待客大方D、热情款待，宾客第一
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公安消防部队营区岗哨应当礼貌、热情地接受群众报警，保持消防车库门前的（）。A、干净整洁B、平整美观C、绿化适宜D、道路畅通
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《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A、大方、周到、耐心、热情B、亲切、友善、真诚、热情C、主动、真诚、耐心、热情D、主动、礼貌、耐心、热情
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医生要取得病人的良好印象，就应该注意自己的仪表和服务态度，不应做到（）A、穿着整洁B、举止大方C、态度高傲D、服务热情
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单选题医生要取得病人的良好印象，就应该注意自己的仪表和服务态度，不应做到（）A穿着整洁B举止大方C态度高傲D服务热情
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单选题以下前台来访接待操作不正确的是（）A接待总则：微笑，热情主动，礼貌谦虚，端庄文雅。B接待界面必须保持整洁、干净，前台须公示400投诉热线号码。C前台接待岗位人员离开超过5分钟，须摆放如“暂时离开，请稍候”等提示标识标牌。D前台短暂离开期间若有客户到访，服务处后台工作人员必须起身到前台按要求接待客户。
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单选题营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容（），保持良好的形象。A大方、端正、整洁B洁净、整齐、规范C主动、热情、周到D大方、整洁、规范
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单选题公安消防部队营区岗哨应当礼貌、热情地接受群众报警，保持消防车库门前的（）。A干净整洁B平整美观C绿化适宜D道路畅通
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