判断题关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段A对B错

判断题
关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段
A

对

B

错

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绩效管理中的KPI是指（）。A、关键成功因素B、关键绩效指标C、关键知识技能D、关键财务指标
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论述关键绩效指标（KPI）的基本概念及关键绩效指标的作用。
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KPI是（）。A、关键战略指标B、关键绩效指标C、关键行动指标D、绩效指标
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判断题关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。A对B错
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判断题关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。A对B错
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单选题(2015.4单20)绩效管理中的KPI是指 ( )A关键成功因素B关键绩效指标C关键知识技能D关键财务指标
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判断题绩效考评最重要的环节是制定关键绩效指标体系。A对B错
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判断题关键绩效指标KPI越多越好。A对B错
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判断题企业采用KPI（关键绩效指标法）进行评估时，每个企业都应采用统一的KPI。（　　）A对B错
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判断题关键绩效指标（KPI）是指标同时也是企业的目标。A对B错
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