多选题要实现物业管理的科学发展，从管理者角度来讲，任何一个组织的管理者都需要做好（　　）工作。A制定目标B培养人才C掌握技术技能D建立绩效衡量标准

多选题
要实现物业管理的科学发展，从管理者角度来讲，任何一个组织的管理者都需要做好（　　）工作。
A

制定目标

B

培养人才

C

掌握技术技能

D

建立绩效衡量标准

参考解析

解析：
作为一个管理者需要承担管理责任，完成各种各样的管理活动。如果不考虑具体事务内容，仅仅从管理角度来讲，任何一个组织的管理者都需要做好五个方面的工作，即五项基本作业：①要制定目标；②从事组织工作；③从事激励与沟通工作；④建立绩效衡量标准；⑤培养人才（包括自己）。

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为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是()。A:当员工需要征求管理者的意见时B:当员工希望管理者解决某个问题时C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D:当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E:绩效面谈时
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