由于服务是无形的,所以在明确采购需求时比较难以明确。因此,一般是根据()加以描述。A、生产过程B、服务方法C、产出和结果D、行业标准

由于服务是无形的,所以在明确采购需求时比较难以明确。因此,一般是根据()加以描述。

  • A、生产过程
  • B、服务方法
  • C、产出和结果
  • D、行业标准

相关考题:

关键信息基础设施的运营者采购网络产品和服务,与提供者签订安全保密协议,法律规定协议应当明确的内容是()。 A、明确产品性能与服务质量B、明确采购数量和交易价格C、明确安全维护方式及保障手段D、明确安全和保密义务与责任

什么是殡仪服务对象的明确需求?

()咨询服务和技术采购,或是采购设备时附带的服务,主要形式有技术、服务和工程发包。 A.直接物料采购B.有形采购C.间接物料采购D.无形采购

( )是证券公司为了提高竞争力,根据客户的需求提供的有形或无形服务。 A.核心服务 B.有形服务 C.无形服务 D.附加服务

设备工程监理服务提供特性及要求的确定原则包括( )。A.应明确每一项服务提供特性的要求B.应清楚地理解并充分满足被监理方的需求C.应明确监理服务提供时的项目管理环境D.应识别并确定监督管理的重点过程和过程重点E.应明确服务提供的程序和方法

根据文意,下列关于“单纯”的法律论证的说法,不正确的是A.仅运用细节化的明确法律规定和一般形式逻辑推理加以论证B.论证不充分,难以让人信服C.多数情况下不影响司法的公正性D.比较清晰明确,不容置疑

竞价采购适用于()的货物、服务或工程类采购项目。A、不必考虑供应商服务方案优劣B、需要考虑供应商服务方案优劣C、采购需求明确D、采购时间充足E、质量判断方法简易可行

下列描述属于服务蓝图设计的具体步骤的有()。A、描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节B、分析每个环节的客户需求,并明确核心需求C、针对需求设计前台服务,包括前台服务人员的服务行为和有形展示如表单、工具材料等D、根据前台服务设计配套的后台服务行为

()是证券公司为了提高竞争力,根据客户的需求提供的有形或无形服务。A、核心服务B、有形服务C、无形服务D、附加服务

无形采购输出的结果是无形的,主要指()A、技术B、服务C、工程发包D、事务用品

监理服务提供特性及要求的确定原则包括()。A、应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B、应明确监理服务提供时的项目管理环境(参与各方的责、权、利)C、应识别并确定监督管理的规划D、应明确服务提供的程序和方法E、应明确每一项服务提供特性的验收标准(要求)

质量是()A、零缺陷B、满足需求C、产品或服务满足明确或隐含需求的能力D、B和C

通过服务蓝图我们可以()。A、明确客户行为B、明确客户需求C、设计服务行为D、设计服务内容

明确()是服务行为和内容设计的原点。A、客户需求B、客户行为C、客户评价D、客户服务

服务蓝图设计的第二个步骤是()A、根据前台服务设计配套的后台服务行为。B、分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。C、描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节。D、针对需求设计前台服务。

服务蓝图设计的第二步是分析客户经历服务的全过程,并明确()。A、基本需求B、核心需求C、成长需求D、服务需求

服务流程设计的一般过程包括()A、确定提供服务产品的服务流程的类型B、根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法,以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征C、解决服务流程中的瓶颈问题D、对服务提供(生产)系统进行总体描述和规划设计E、选择基本的流程技术

由于服务是无形的,所以在明确采购需求时比较难以明确。因此,一般是根据服务方法加以描述。

服务具有无形性特征,对其理解正确的选项是()。A、服务具有感知性B、服务具有实体性,可以对服务过程和结果进行准确的描述和展示C、服务的特质及组成元素往往是无形物质的

明确采购需求的目的是向供应商提供满足用户需要所需要的各种信息,因而,在选择制定采购说明的方法时,只需要考虑所需采购的产品或服务的属性

根据《“互联网+”招标采购行动方案(2017-2019年)》的规定,应制定公共服务平台管理办法,明确公共服务()要求,以及公共服务平台运营机构权利义务和法律责任。A、内容B、提供方式C、信息集成共享D、结果

下列既属于有形服务又属于无形服务的是()。A、工程招标B、货物采购C、政府采购D、服务采购

多选题无形采购输出的结果是无形的,主要指()A技术B服务C工程发包D事务用品

判断题运输生产过程是指由运输用户与运输企业之间,围绕运输服务需求和运输服务量和价格,明确双方权利和义务进行交易并最终形成契约关系、订立运输合同的过程。A对B错

多选题服务流程设计的一般过程包括()A确定提供服务产品的服务流程的类型B根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法,以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征C解决服务流程中的瓶颈问题D对服务提供(生产)系统进行总体描述和规划设计E选择基本的流程技术

判断题由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性,确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。(  )A对B错

多选题监理服务提供特性及要求的确定原则包括()。A应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B应明确监理服务提供时的项目管理环境(参与各方的责、权、利)C应识别并确定监督管理的规划D应明确服务提供的程序和方法E应明确每一项服务提供特性的验收标准(要求)