（）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。A、SoftACD系统B、CTI平台C、IVR平台D、录音系统
（）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。
- A、SoftACD系统
- B、CTI平台
- C、IVR平台
- D、录音系统
相关考题：
租赁式呼叫中心产品的定义是，客户未建呼叫平台，或者正在筹建呼叫中心，我公司为其提供最先进的（），通信时长可以打包赠送，无需另附通信费用，呼叫平台的升级维护工作由我公司负责，免去客户对呼叫平台的大量投资。
关于IPCC分布式呼叫中心的特点，以下描述错误的是（）。A、分布式呼叫中心，就是支持资源分布式部署的呼叫中心B、分布式呼叫中心中，资源可以分布在远端，从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。C、分布式呼叫中心具有符合分担的功能，当某个节点的资源故障后，其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案，可以节省中心到远端的带宽
以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时，系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时，系统将（）。A、只要有来话进入呼叫中心，系统即自动发起录音或录制视频B、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR，系统即自动发起录音或录制视频C、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列，系统即自动发起录音或录制视频D、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席，系统即自动发起录音或录制视频
单选题关于IPCC分布式呼叫中心的特点，以下描述错误的是（）。A分布式呼叫中心，就是支持资源分布式部署的呼叫中心B分布式呼叫中心中，资源可以分布在远端，从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。C分布式呼叫中心具有符合分担的功能，当某个节点的资源故障后，其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案，可以节省中心到远端的带宽
单选题“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时，系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时，系统将（）。A只要有来话进入呼叫中心，系统即自动发起录音或录制视频B只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR，系统即自动发起录音或录制视频C只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列，系统即自动发起录音或录制视频D只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席，系统即自动发起录音或录制视频
多选题以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C负责CTI平台配置文件的备份D基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统