开通催单建议配置的规则为()。A、1次是在工单处理人员B、2次到达开通班长C、3次到客调主任D、4次到网运主任

开通催单建议配置的规则为()。

  • A、1次是在工单处理人员
  • B、2次到达开通班长
  • C、3次到客调主任
  • D、4次到网运主任

相关考题:

关于电路池的配置以下说明错误是() A.G3BSC32.10101.06.1120A版本的数据配置中电路池号不能配置为“未选择电路池”,否则为导致拨完电话号码后没有任何响应B.G3BSC32.10102.06.1120A版本的数据配置中电路池号不能配置为“未选择电路池”,否则为导致拨完电话号码后没有任何响应C.如果使用14FTC,并且同时开通EFR以及半速率功能,应该将电路池配置为7D.如果使用13FTC,并且同时开通EFR以及半速率功能,应该将电路池配置为1

以下关于11183中心催揽订单的种类表述错误的是()。 A、客户催单B、系统催单C、客服代表催单D、客户二次催单

客户正常时效内催单,应如何处理()A、告知正常时效,建议耐心等待B、客户投诉强烈,升级主管处理C、联系POP商家催单D、升级lv2

待装单管控中,电子运维单号链接方式包括()A、根据待装的备注字段进行分析B、通过开通的定单监控界面进行监控C、通过开通的定单审核界面进行修改D、通过开通的关联退单配置进行修改

客调平台待装单管控中,电子运维单号获取方式包括()。A、根据规范的待装的备注字段进行解析B、通过开通的定单监控界面进行监控C、通过开通的定单审核界面进行修改D、通过开通的关联退单配置进行修改

原材料[零部件]采购跟踪方法错误的是()A、运输包装B、催单的方法C、催单的规划D、催单的工作要点

资源配置是服务开通过程中的一个环节,该环节根据()的要求进行资源配置。A、客户订单B、调度单C、服务定单D、资源确认单

从业务过程的角度来看,服务开通的开通过程框架包含了业务单接收()过程。A、服务设计B、资源配置C、服务配置D、服务激活

用户进线催装机的处理方式是:()A、有工单超出时限登记咨询工单B、有工单在时限内不受理任何工单,建议用户耐心等待C、无工单登记预约工单D、无工单登记支撑单

服务保障系统调度岗位人员对障碍催单时,工单上显示的催单记录只有催单内容,没有装维人员手机号码,可能的原因是()。A、保障系统里没有配置装维人员的手机号码B、手机号码设置了接收时间段C、手机异常无法接收短信D、工单显示的是正常的,没有异常原因

在综调系统接入型开通模块中的监控箱(开通)中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作()A、指派B、转派C、调度D、催装

开通催单监控模块点击()菜单可以查看催单跟踪信息。A、定单详情B、发送短信C、汇报D、已响应

障碍单的系统自动催单可根据哪些维度进行配置()A、产品B、客户等级C、组织机构D、城乡标识

工单处理退单时退单原因和二级原因是()A、激活系统配置B、开通系统配置后同步至激活系统C、CRM系统D、资源系统

以下哪几项内容在开通系统中可以导出为EXCEL格式()A、定单查询B、服务定单查询C、催单监控D、异常工单处理界面高级查询选项

集团统付WLAN业务申请开通时,需提交业务开通联系单并附带业务信息数据模板,下列不是数据模板中内容的是:()A、开通业务需配置的SSIDB、开通业务AC的ACnameC、开通业务AC的IP地址D、开通业务AP的IP地址

下列哪项不属于在途单监控内容()A、开通各环节在途单B、客户类故障在途单C、各机构超时单监控D、开通催单整体监控

装维服务投诉次数主要包含:障碍超时催单、开通超时催单、重复申告、开通不满意。

开通催单监控模块点击哪几项菜单可以查看催单跟踪信息()A、定单详情B、发送短信C、汇报D、已响应

障碍单的系统自动催单可根据()维度进行配置。A、城乡标识B、客户等级C、组织机构D、产品

集中性障碍可以按照客户申告数不同配置()催单A、3级B、4级C、2级

下列哪项不属于开通过程监控的重点工单()A、待装单B、在途单C、故障单D、客户新催单

原材料[零部件]采购跟踪方法有()。A、运输包装B、催单的方法C、催单的规划D、催单的工作要点E、催单的进展

催单的方法主要有按采购单跟催和定期跟催两种。

110kV智能终端的配置原则为()A、所有间隔均采用单套配置B、所有间隔均采用双重化配置C、除主变压器间隔双重化配置外,其余间隔均为单套配置

单选题对于11n的单独布放型AP的部署,在单双流配置中集团建议配置为()模式。A单双流自适应B单流自适应C双流自适应D任意配置

多选题原材料[零部件]采购跟踪方法有()。A运输包装B催单的方法C催单的规划D催单的工作要点E催单的进展