多选题视频客服与网上客服比较优点在于。()A提供一对一服务B增加了音频、视频服务C投入成本低廉D操作方便
多选题
视频客服与网上客服比较优点在于。()
A
提供一对一服务
B
增加了音频、视频服务
C
投入成本低廉
D
操作方便
参考解析
解析:
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以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是?()A、主要为一对一的专享服务B、客户通过网络联系视频客服的成本低廉,不存在使用门槛C、视频客服对于银行端服务高效,银行投入成本较低D、随着网络科技的发展,视频客服将进一步提升与客户间的互动性
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多选题下列哪些不属于多媒体服务渠道。()A网上客服B移动客户C视频客服D短信客服