以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是?()A、主要为一对一的专享服务B、客户通过网络联系视频客服的成本低廉,不存在使用门槛C、视频客服对于银行端服务高效,银行投入成本较低D、随着网络科技的发展,视频客服将进一步提升与客户间的互动性
以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是?()
- A、主要为一对一的专享服务
- B、客户通过网络联系视频客服的成本低廉,不存在使用门槛
- C、视频客服对于银行端服务高效,银行投入成本较低
- D、随着网络科技的发展,视频客服将进一步提升与客户间的互动性
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多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A、互联网B、银行网站C、自助服务D、多媒体终端
单选题多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A互联网B银行网站C自助服务D多媒体终端
多选题以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是?()A主要为一对一的专享服务B客户通过网络联系视频客服的成本低廉,不存在使用门槛C视频客服对于银行端服务高效,银行投入成本较低D随着网络科技的发展,视频客服将进一步提升与客户间的互动性
多选题下列哪些不属于多媒体服务渠道。()A网上客服B移动客户C视频客服D短信客服