发现旅客扰乱机场的正常运行秩序，作为工作人员你应该如何处理。（）A、不管不问，继续做自己工作B、立即上前劝止，并马上报警C、将事发现场警戒，阻止其他旅客围观D、向本*单位领导反应情况
航站楼内可以吸烟的区域是（）A、楼梯间B、吸烟室C、办公室D、无障碍卫生间
驻楼员工发现航站楼公共区域消防设施设备损坏，应主动向航站楼管理部报告，报告电话是（）A、67150222B、67156119C、67156111D、67150119
任何员工和旅客都可以使用手机拨打机场火警电话（）报火警。A、119B、67150110C、67150119D、8119
T3A航站楼主楼为地上4层，地下1层构型，指廊为地上4层。
航站楼员工应该熟悉工作环境，熟记工作地点周围的疏散路线和安全出口位置。
遇影视明星、歌星等公众人物经过时，属于员工正确行为的是（）A、不得围观，更不得尾随或索要签名/合影B、拉住明星，索要签名/合影C、兴奋尖叫
下列哪种行为将被直接扣除准入分12分（）A、航站楼内违规吸烟、拒不接受检查或处罚等情节严重的B、在岗期间从事与工作无关事宜C、航站楼内大声叫卖
拾金不昧未达到设定额度标准但仍可加分的情况有（）A、拾到物品对当事人有价值的B、拾到物品对当事人有特殊意义的C、收到感谢信的D、受到当事人特别感谢的
当你遇到恐怖袭击时，下列做法中正确的是（）A、选择密度质地不易被穿透的掩蔽物B、惊慌失措C、跑向恐怖分子D、放弃生命，现场高歌
T3A航站楼主楼（）层可直通GTC大楼。A、1B、2C、3