判断题收集、了解来访者的基本情况是做好接待工作的必要前提。A对B错

判断题
收集、了解来访者的基本情况是做好接待工作的必要前提。
A

对

B

错

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多选题接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。A工作安排B车辆安排C生活安排D业余生活安排
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