细节服务与个性服务相辅相成,细节体现着服务的差异,个性是优质服务的灵魂。
细节服务与个性服务相辅相成,细节体现着服务的差异,个性是优质服务的灵魂。
相关考题:
导游员的个性化服务主要体现在()等方面。A、随性服务,随意服务,随心服务,随从服务B、为专人服务,为小团队服务,为创收服务,为名誉服务C、灵活服务,超常服务,细节服务,意外服务D、设计服务,时尚性服务,时效性服务,决定性服务
单选题导游员的个性化服务主要体现在( )等方面。A随性服务,随意服务,随心服务,随从服务B为专人服务,为小团队服务,为创收服务,为名誉服务C灵活服务,超常服务,细节服务,意外服务D设计服务,时尚性服务,时效性服务,决定性服务
多选题农化服务过程大部分属于“面对面”的提供服务,服务中应注意的问题是()。A注意细节B遵守承诺C个性服务D以顾客为关注焦点