单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示（）A歉意B理解C道歉D悔意

单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示（）
A

歉意

B

理解

C

道歉

D

悔意

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