单选题商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。A简易B平淡C简洁D全面
单选题
商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。
A
简易
B
平淡
C
简洁
D
全面
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解析:
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关于接待顾客叙述错误的是()A、营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B、在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客C、顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务D、在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧E、营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
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