秘书打错电话的时候,应及时道歉,并进步一对所拨打的号码进一步核实信息。

秘书打错电话的时候,应及时道歉,并进步一对所拨打的号码进一步核实信息。


参考答案和解析
正确

相关考题:

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。A.秘书留言的时间 B.客户可采访的时间 C.秘书的姓名和电话号码 D.客户的电话号码

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。A.拨打客户提供的电话号码B.拨打系统内留存的电话C.询问证件信息D.询问客户其他信息

对于代理开立活期一本通结算账户的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况包括()并签章确认。A、被代理人姓名B、核实的电话号码C、核实结果D、核实日期及时间等

当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。

10086人工查询星级信息,如何操作?()A、客户本机拨入直接查询B、非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询C、非本机拨入核实用户服务密码查询D、非本机拨入直接查询

公务员在通话时需要注意哪些礼仪?()A、若有急事要结束通话,应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话,马上打断他的讲话

河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。

一旦意识到拨错电话号码,你应该怎么办()A、即刻说“对不起”B、赶紧挂掉C、和他聊聊,交个朋友D、先说,你好,我打错了

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A、秘书留言的时间B、客户可采访的时间C、秘书的姓名和电话号码D、客户的电话号码

接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A、告诉他打错了,然后挂电话B、告诉对方你的号码是什么C、仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D、告诉他,查清楚号码再打

因误记、误拨等原因将电话打错了地方,应直接挂断电话。

万一因为误记、误拨等原因,而将电话打错了地方,在得到确认后,要向对方()。A、直接挂机即可B、赔礼道歉C、假装打错了电话D、不出声,等待对方挂机

假如旅客打错电话了,可以说()。A、打错了,然后挂电话B、下次把电话号码看清楚再打C、对不起,您打错电话了D、不说话直接挂电话

如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

为统一客户体验,减少客户误解,已投产外拨系统的分行可使用95566号码进行外拨并录音备查,与客户电话核实的解释口径为“预防()诈骗、保护客户资金安全”。A、网络B、电话C、电信D、短信

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A、拨打客户提供的电话号码B、拨打系统内留存的电话C、询问证件信息D、询问客户其他信息

多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码

问答题秘书小孙一次因工作被领导批评了,心情很不好,恰好电话响了,她抓起话筒说,“喂,你找谁?你是谁?”当得知对方打错电话时,她很不耐烦的说了声“您打错了。”就将电话给挂了。请对秘书小孙的做法加以评析。

判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。A对B错

判断题当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。A对B错

单选题接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A告诉他打错了,然后挂电话B告诉对方你的号码是什么C仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D告诉他,查清楚号码再打

多选题批量开卡前,柜员应使用开户授权书中记载的联系电话与单位负责人进行电话核实,核实记录包括()等。A单位负责人姓名B核实的电话号码C核实结果D核实日期及时间

多选题一旦意识到拨错电话号码,你应该怎么办()A即刻说“对不起”B赶紧挂掉C和他聊聊,交个朋友D先说,你好,我打错了

单选题事后发卡领卡时,对于代理领卡的,柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后,柜员在()上记录核实情况(包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等),并签章确认。A开户申请书B个人特殊业务申请书C内部通用凭证D领卡申请书

单选题临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A拨打客户提供的电话号码B拨打系统内留存的电话C询问证件信息D询问客户其他信息

多选题营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后,对于非集中处理的业务,应在传票背面记录核实情况信息,包括()。A开户单位联系人B核实的电话号码C核实结果D核实日期及时间E光大银行核实人签名

判断题如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。A对B错

单选题假如旅客打错电话了,可以说()。A打错了,然后挂电话B下次把电话号码看清楚再打C对不起,您打错电话了D不说话直接挂电话