临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。A.拨打客户提供的电话号码B.拨打系统内留存的电话C.询问证件信息D.询问客户其他信息

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。

A.拨打客户提供的电话号码

B.拨打系统内留存的电话

C.询问证件信息

D.询问客户其他信息


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个人理财业务人员在维护客户关系时,错误的做法是( )。A.亲自到客户处为其解答有关产品的疑问B.为客户提供网上服务快速通道C.在客户生日打电话给客户表示祝福D.为客户女儿提供出国留学全程费用

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