如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()


相关考题:

当发现对方打错电话时,应向对方说:“有没有搞错?”。()

请描述听不清对方话语、接到打错了的电话、接到客户的投诉电话时的电话服务规范。

海事卫星电话的正确拨打方式为:() A.国家代码+00+区号+对方号码+#B.00+国家代码+区号+对方号码+#C.国家代码+区号+00+对方号码+#D.00+区号+国家代码+对方号码+#

电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断

如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。A.告知对方回电话的时间B.告知对方不要忘记转告上司C.告知对方回电话的号码D.告知对方不要忘记记下自己的姓名

当发现对方打错电话时,应向对方说:“有没有搞错?”。()A对B错

秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A告知对方回电话的时间B告知对方自己的电话号码C告知对方不要忘了回电话D反复拨打对方的电话

当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。

如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。

海事卫星电话的正确拨打方式为:()A、国家代码+00+区号+对方号码+#B、00+国家代码+区号+对方号码+#C、国家代码+区号+00+对方号码+#D、00+区号+国家代码+对方号码+#

同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A、直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字

使用彩号作为语音主叫:使用彩号拨打其他电话,在对方号码前加拨()即可,接通后对方显示的主叫号码是你的彩号;注意如果对方是电信用户,需要在对方号码前加区号。A、1259033B、1259034C、1259035D、1259036

接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A、告诉他打错了,然后挂电话B、告诉对方你的号码是什么C、仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D、告诉他,查清楚号码再打

拨打电话时,将电话打错了地方,在得到确认后,要()A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事,忽悠对方D、要向对方营销

万一因为误记、误拨等原因,而将电话打错了地方,在得到确认后,要向对方()。A、直接挂机即可B、赔礼道歉C、假装打错了电话D、不出声,等待对方挂机

海事卫星MM站拨打中国移动用户方式()。A、0086+13*********对方移动电话号码B、086+13*********对方移动电话号码C、0086+013*********对方移动电话码D、013*********对方移动电话号码

接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。A、立即挂电话B、马上告诉对方要找的人的手机号码C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

来电找的人正在通话时,以下做法正确的是()。A、告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话D、以上做法都正确

单选题海事卫星电话的正确拨打方式为:()A国家代码+00+区号+对方号码+#B00+国家代码+区号+对方号码+#C国家代码+区号+00+对方号码+#D00+区号+国家代码+对方号码+#

多选题电话接待礼仪有()。A及时接电话B自报家门C如果对方打错立即挂断D大声回答E后于对方挂断

单选题当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?A当对方需要留言时,记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话,然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,然后通知被找的人接电话D以上做法都正确

判断题如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。A对B错

判断题当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。A对B错

单选题接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。A告诉他打错了,然后挂电话B告诉对方你的号码是什么C仔细问他找的人是谁,看能否帮忙D告诉他,查清楚号码再打

单选题秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A告知对方回电话的时间B告知对方自己的电话号码C告知对方不要忘了回电话D反复拨打对方的电话

单选题同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字

判断题如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()A对B错