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质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到到()以及以上几项的组合。A.体系和组织B.过程C.服务D.管理和控制
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