质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。() 此题为判断题(对,错)。

质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

“cs”,意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。()

CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,还包括合作伙伴。() 此题为判断题(对,错)。

全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性,而且还包括()。 A、成本质量B、成本质量和服务质量C、服务质量D、产品质量和售后服务质量

细筛不仅起到了筛分作用,而且还起到了( )作用,提高了筛下产品的品位。A.过滤B.分选C.脱水D.浓缩

质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到( )。 A.服务 B.过程 C.体系 D.组织E.结果

6、质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。()

11、质量的概念最初仅用于产品,后来逐渐扩展到()以及以上几项的组合A.服务B.过程C.体系和组织D.管理和控制

在质量管理中,质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量,而且还包括()和服务质量。A.过程质量B.生产质量C.技术质量D.研发质量

质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到到()以及以上几项的组合。A.体系和组织B.过程C.服务D.管理和控制