变更用电业务
变更用电业务
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农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。A、用电有关内容的业务B、客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察C、确定供电方案D、装表接电以及资料归档等业务
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。A、意见-供电业务-业务变更-环节处理问题B、举报-违约用电-擅自引入或供出电源C、投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题D、建议-营业业务-用电变更
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括（）。A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议，派发（）受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
高压用户在线上申请变更用电业务时，关于目前变更用电4项业务，即暂停、暂停恢复、容量需量变更以及需量值调整说法正确的是（）A、暂停业务必须提前7个工作日申请B、容需变更业务需提前5个工作日申请C、用户申请容需变更业务时必须保证之前的基本电价计费方式已经实行满3个月D、需量值调整需提前5个工作日申请
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议，派发（）受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
单选题变更用电业务又称乙种业务，主要是指对签订了（）的电力客户提供多种用电业务的服务。A《用电合同》；B《用电协议》；C《供用电合同》；D《供用电协议》