单选题变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。A《用电合同》;B《用电协议》;C《供用电合同》;D《供用电协议》

单选题
变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。
A

《用电合同》;

B

《用电协议》;

C

《供用电合同》;

D

《供用电协议》


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电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。A对B错

农村低压电力客户服务业务,主要是指农村(),电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。

农村低压电力客户服务类业务包含以下内容:()A农村低压电力客户用电报装和业务变更。B农村低压电力客户故障报修服务。C农村低压电力工程施工D农村低压线路维护

电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。A、举报B、意见建议C、用电咨询D、用电业务预约

电力营销的基本业务可分为:()A、业务扩充B、变更用电业务C、营业电费管理D、电价管理E、电能计量管理F、供用电合同管理G、用电检查与营销稽查

利用电话里的话音向客户提供多种多样的信息咨询服务的号百业务是什么业务?

电力营销的基本内容有业务扩充、电费管理、电价管理、()A、用电业务变更B、电能计量管理C、供用电合同管理D、用电检查与营业稽查

农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。A、现场勘察B、确定供电方案C、装表接电D、现场施工

农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,由于用电情况发生变化而发生的需要变更()。A、用电有关内容的业务B、客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察C、确定供电方案D、装表接电以及资料归档等业务

根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。A、受理电力客户新装或增加用电容量B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费C、受理电力客户报修、投诉等D、受理电力客户变更用电

农村电力客户服务用电报装业务内容是什么?

农村低压电力客户服务业务一般包含()。A、农村低压电力客户用电报装B、农村低压电力客户业务变更C、农村低压电力客户故障报修D、农村低压电力客户电气安装

农村低压电力客户服务的业务变更是指什么?

农村低压电力客户服务业务变更的业务内容指什么?

农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指()过程中,由于用电情况发生变化而发生的()有关内容的业务。

电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

()业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电,控制客户用电负荷,调整客户用电负荷需求的业务,它是需求侧管理的重要技术手段。A、购电控技术支持B、主站运行及维护C、终端安装、运行及维护D、负荷控制

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发()业务。A、意见-供电业务-业务变更-环节处理问题B、举报-违约用电-擅自引入或供出电源C、投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题D、建议-营业业务-用电变更

电力营销人员提供()的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。A、运维服务B、抢修服务C、收费服务D、优质服务

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。A、《用电合同》;B、《用电协议》;C、《供用电合同》;D、《供用电协议》

电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。A、装表接电B、用电咨询C、用电业务预约D、用电稽查

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,以下关于“95598”的功能描述正确的有()。A、受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务B、为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务C、通过广域网系统跨区域受理用电业务D、受理客户的投诉和举报,进行服务质量的监督

客户安全用电服务包括为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行用电检查职责。

客户通过掌上电力APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。A、用电B、服务C、我的D、办电

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更