客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须()A、在5分钟内收拾纸杯,整理沙发报纸等B、亲切送别客户后,2分钟内立即收拾C、非必要时可让客户自行离开D、提示客户带齐物品,热情送别

客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须()

  • A、在5分钟内收拾纸杯,整理沙发报纸等
  • B、亲切送别客户后,2分钟内立即收拾
  • C、非必要时可让客户自行离开
  • D、提示客户带齐物品,热情送别

相关考题:

送别新提车客户时,要送到哪里,说法正确的是?()A、因为已经熟悉,无须送别B、送到客户的新车车旁C、送到展厅门口D、送至公司门口,并等客户开车离开视线

接待客户时应做到以下哪些事项?()A、及时上前迎接,礼貌招呼B、客户离开时,应感谢客户光临C、送别客户要送至停车场,帮助其打开车门D、微笑、挥手送别客户

客户离开柜台时,普通柜员应()A、询问客户是否他们还需要其他的服务B、感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行C、提醒客户带好他们的物品D、礼貌送别

如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并什么地送别客户。()A、主动B、亲自C、主动礼貌D、微笑

销售顾问送别交车客户的方式是()。A、交车流程结束后客户自行离开B、陪同客户去最近的加油站加油C、和顾客亲切告别,目送顾客远离并消失在视野之外D、在交车区内握手道别

客户在等候服务时,大堂助理应该()A、帮助客户检查单据是否齐全,所需证件是否带齐B、针对客户进行第二次分流,协助客户用自助服务C、主动提示客户有饮水、报纸等便民服务供等候客户选用D、当客户排队较多时,让客户等着,自己就不管了

雪佛兰金领结交车送别客户流程中送别客户要做到的是()。A、提示客户回家路线,提供地图或导航设定B、送别客户时,告知后续的回访关怀计划C、目送客户车辆离开,直至从视线中消失,让交车画下一个完美句号D、送别客户,当客户车辆启动销售顾问就可以返回店里

在清理维修现场离开之前,应该做哪些事情?()A、向客户介绍公司其余产品,如手机膜、充电器等B、收拾维修工具包,清点维修工具,快速收拾现场垃圾,在收拾完后,与客户进行简单沟通,并教客户简单的保养手机小技巧,随后起身道别,微笑致意离开。C、收拾好维修工具,起身离开。D、快速收拾好东西,带上维修产生的垃圾,迅速离开,赶往下一单地方。

展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,要在一小时内,给客户手机发送短信。

下列送别客户的做法,不正确的是()。A、客户离开时,须起身为其送行B、为客户开门引路C、将客户送到网点门口D、客户走出网点即可离开回岗位

服务流程按顺序排列()。A、迎接客户;业务处理;理解客户;送别客户B、理解客户;迎接客户;业务处理;送别客户C、迎接客户;理解客户;业务处理;送别客户

客户离开时,大堂经理无需送别客户

客户礼貌送别时的方法正确的是()A、挥手致意B、催促客户离开C、目送离开D、送客户到门口

引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。

金葵花服务区内,若大堂助理不忙碌的时候,客户离开时要亲切送别客户,然后再收拾饮品纸杯等。

客户要离开柜台时,必须执行以下哪些网点精神行为规范?()A、询问客户是否要办理其他业务B、感谢客户光临建设银行C、现在清点现金,请您看一下D、礼貌送别

下面属于客户经理精神行为的是?()A、礼貌问候客户B、热情送别客户C、热情交接客户D、以上都是

标准化大堂经理接待流程是指问候客户、引导分流客户、识别客户、礼貌送别客户。

规范的大堂经理接待流程包括()A、问候客户B、识别客户C、引导分流客户D、礼貌送别客户

下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()A、柜员请主管盖章时称呼主管X姐B、客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户:美女慢走C、使用礼貌用语送别客户D、两名男员工互称“XX”哥

多选题客户离开柜台时,普通柜员应()A询问客户是否他们还需要其他的服务B感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行C提醒客户带好他们的物品D礼貌送别

判断题金葵花服务区内,若大堂助理不忙碌的时候,客户离开时要亲切送别客户,然后再收拾饮品纸杯等。A对B错

单选题下面属于客户经理精神行为的是?()A礼貌问候客户B热情送别客户C热情交接客户D以上都是

多选题规范的大堂经理接待流程包括()A问候客户B识别客户C引导分流客户D礼貌送别客户

多选题客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须()A在5分钟内收拾纸杯,整理沙发报纸等B亲切送别客户后,2分钟内立即收拾C非必要时可让客户自行离开D提示客户带齐物品,热情送别

多选题下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()A柜员请主管盖章时称呼主管X姐B客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户:美女慢走C使用礼貌用语送别客户D两名男员工互称“XX”哥

判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A对B错