以下不是使命宣言的是()A、维珍航空,与众不同B、带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民C、以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神,来致力于提供高质量的客户服务

以下不是使命宣言的是()

  • A、维珍航空,与众不同
  • B、带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民
  • C、以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神,来致力于提供高质量的客户服务

相关考题:

营业员服务行为准则中,主动热情是制热情微笑服务,主动与客户建立友好关系。此题为判断题(对,错)。

中国移动对客户的核心承诺是()。A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家B.做为客户提供卓越品质的移动通信专家C.以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务D.以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务

各铁路局要做好货运营销客服人员的培训工作,在日常工作中认真执行,做到(),为客户提供高质量的服务。 A.热情周到B.态度友好C.发音标准D.用语规范

____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。 A.客户服务意识B.客户服务C.解决客户抱怨D.以上全不是

客户服务首先要作到的是( )。A、客户服务周到B、保持热情的服务态度C、客户服务要优质D、诚实信用

()是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。A、客户服务意识B、客户服务C、解决客户抱怨D、以上全不是

为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他们的客户看作是()A、不可定位的B、群体C、独一无二的

茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。A、文明友好B、热情好客C、彬彬有礼D、热情友好

“带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民,为了发扬夏威夷精神,我们要成长为高利润的航空公司”,这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言()A、使命宣言B、口号C、企业愿景

除了使命宣言,大多数航空公司制定了()。A、客户服务B、客户章程C、顾客章程D、顾客服务

如今“客户时代”是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的()A、航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务B、航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源C、航空公司需要和客户互动并扩展服务,以满足他们的需求

营业网点员工应坚持()的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务。A、客户第一B、文明规范C、公平公正D、客户至上

“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法,正确的是()。A、当企业利益与客户利益有冲突时,以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情,真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确

经营人身保险的公司,主要使命就两条,一是为客户创造价值,二是为客户提供卓越的服务。

在电话沟通中,最忌讳的行为是:()A、态度过份热情B、以自我为中心C、质问客户D、与客户争论

客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题,所以,我们还必须具备()能力。A、与客户沟通交流的能力B、为客户提供热情服务的能力C、创新产品的能力D、解决客户问题的能力

客户服务被定义为()A、航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B、所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C、总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

客户服务首先要做到的是()。A、客户服务要周到B、保持热情的服务态度C、客户服务要优质D、诚实信用

力量型客户情感外露,热情奔放,在电话中态度友好,语速快,常说一些与所述事件关联不大的内容,该客户属于力量型客户。

热情友好的客服代表,客服代表有着很好的职业素养,关心客户,理解客户,体贴客户,能够很好的运用客户服务的技巧。

单选题客户服务被定义为()A航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

单选题如今“客户时代”是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的()A航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务B航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源C航空公司需要和客户互动并扩展服务,以满足他们的需求

单选题营业网点员工应坚持()的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务。A客户第一B文明规范C公平公正D客户至上

单选题“带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民,为了发扬夏威夷精神,我们要成长为高利润的航空公司”,这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言()A使命宣言B口号C企业愿景

单选题()是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。A客户服务意识B客户服务C解决客户抱怨D以上全不是

单选题以下不是使命宣言的是()A维珍航空,与众不同B带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民C以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神,来致力于提供高质量的客户服务

单选题除了使命宣言,大多数航空公司制定了()。A客户服务B客户章程C顾客章程D顾客服务