单选题客户服务被定义为（）A航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C总是给客户提供友好，礼貌和热情的客户服务
单选题
客户服务被定义为（）
A
航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面
B
所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的
C
总是给客户提供友好，礼貌和热情的客户服务
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执行语句 Dim X, Y as Integer 后，A ） X 和 Y 均被定义为整型变量B ） X 和 Y 被定义为变体类型变量C ） X 被定义为整型变量， Y 被定义为变体类型变量D ） X 被定义为变体类型变量， Y 被定义为整型变量
类的静态成员的访问控制（）A、 只允许被定义为privateB、 只允许被定义为private或protectedC、 只允许被定义为publicD、 可允许被定义为private、protected或public
单选题执行语句Dim X，Y As Integer后，（ ）。AX、Y均被定义为整型变量BX、Y均被定义为变体类型变量CX被定义为整型变量，Y被定义为变体类型变量DX被定义为变体类型变量，Y被定义为整型变量
单选题类的静态成员的访问控制（）A 只允许被定义为privateB 只允许被定义为private或protectedC 只允许被定义为publicD 可允许被定义为private、protected或public
多选题以下正确的（）A有压力情况指疑难、骚扰、投诉专业客户等特殊服务情况，或者客户通话时带有较强负面情绪情况；反之为无压力情况；B推诿客户的定义：属于人工服务范围，却推诿到其他渠道或不服务C推诿客户的定义：不属于人工服务范围，可以推诿不服务。
单选题备件被定义为：为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为（）。A工程备件，维护备件，代维备件B工程备件，应急备件，维护备件C工程备件，维护备件，服务备件D项目备件，维护备件，服务备件
填空题（）被定义为由公司签订合同让他们去客户的工作场所为客户提供服务的人。