下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C、倾听并不比说话容易。D、倾听就是听服务对象讲话内容。E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。

下列对倾听的描述,哪项是不正确的()

A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。

B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。

C、倾听并不比说话容易。

D、倾听就是听服务对象讲话内容。

E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。


相关考题:

“要用你自己的语言复述出对方的意思和感受”,这属于倾听的哪种类型()。 A、心不在焉的倾听B、主动积极的倾听C、被动消极的倾听D、同理心的倾听

下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。 A、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容,同时也要用心去探索、去发现

倾听不只是简单的“听”,而要全身心“()”。

倾听不仅要用耳朵来听对方的言辞,还需要仔细感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。此题为判断题(对,错)。

内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

对服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理,再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象的技术是()A倾听B共情C释义D干预

下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息B倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量C倾听并不比说话容易D倾听就是听服务对象讲话内容E有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听

4、根据倾听的效率和行为特征,倾听的最高层次为全身心专注倾听,或同理心倾听。

2、在“留一只耳朵给自己”里面,介绍三种典型的倾听类型:咨询性倾听、()、设身处地地倾听。A.批判性倾听B.批评性倾听C.夸奖性倾听D.表扬性倾听