倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。A、把自己的理解告诉服务对象B、尽量让对方把话讲完C、创造一种安全温暖的气氛D、向服务对象表达尊重与关注
倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
- A、把自己的理解告诉服务对象
- B、尽量让对方把话讲完
- C、创造一种安全温暖的气氛
- D、向服务对象表达尊重与关注
相关考题:
下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C、倾听并不比说话容易。D、倾听就是听服务对象讲话内容。E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()A、需要咨询者掌握无条件的积极尊重,以确保有效共情和真诚B、初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍,消除服务对象顾虑和紧张的情绪,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。C、就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释,包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。D、对咨询对象要高度热情、无微不至地关心,谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。E、服务人员装束整洁得体、行为举止大方。
倾听的作用有哪些()A、让服务对象情绪稳定下来B、倾听是收集信息的过程,包括服务对象的言语信息和非言语信息C、倾听能够创造一种安全温暖的气氛,使服务对象能够更加开放自己的内心,更加坦率地表达真实的想法D、倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注,在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明,每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流;E、倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
在服务对象做出自己的决定中需要注意:决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的,()。A、服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象B、要搜集服务对象的背景信息C、要边画图边讲解D、咨询人员要控制自己对服务对象的影响力
咨询人员的任务包括帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要;();帮助其制订可行的行动计划,并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧等。A、提出相关问题和需求有关的信息B、帮助其认识风险,改变行为;C、让服务对象做出知情、自主、自愿的决定D、代替服务对象动员其配偶前来咨询
单选题医院的地段医生或社区卫生服务中心的医生,要收集所在地区的儿童保健信息,评价儿童保健质量及干预效果。下面有关信息收集的内容,不包括的是( )。A单位人员保健信息B保健信息C管理信息D基础信息E疾病防治信息
多选题倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。A把自己的理解告诉服务对象B尽量让对方把话讲完C创造一种安全温暖的气氛D向服务对象表达尊重与关注
多选题在服务对象做出自己的决定中需要注意:决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的,()。A服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象B要搜集服务对象的背景信息C要边画图边讲解D咨询人员要控制自己对服务对象的影响力