宾馆服务人员对旅游者的热情态度，会使旅游者产生“宾至如归”的感觉，这属于（）情绪特征。A、兴奋性B、多疑性C、感染性D、易变性
宾馆服务人员对旅游者的热情态度，会使旅游者产生“宾至如归”的感觉，这属于（）情绪特征。
- A、兴奋性
- B、多疑性
- C、感染性
- D、易变性
相关考题：
女性导游人员与异性旅游者交往时，所持的正确态度是：( )A.要热情服务但不过分亲热B.不去异性旅游者的房间C.不太随便也不太任性D.不参与有伤风化的活动和聚谈E.不单独与异性旅游者去偏僻的地方
下列关于态度特点与态度改变关系表述正确的是（）A、态度形成的因素越复杂，旅游者的态度改变越容易B、态度的强度直接影响旅游者态度的改变C、态度构成的三要素一致性越强就越容易改变旅游者态度D、态度的价值性直接影响旅游者态度的改变
下列（）不属于合同中的推定形式。A、宾馆住宿的旅游者到宾馆专用停车场停车形成的保管合同B、旅游者到饭店用餐形成的服务合同C、旅游者参加旅游团队形成的旅游合同D、旅游者到商店购物形成的安全合同
单选题要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。A增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者D态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议
多选题下列关于态度特点与态度改变关系表述正确的是（）A态度形成的因素越复杂，旅游者的态度改变越容易B态度的强度直接影响旅游者态度的改变C态度构成的三要素一致性越强就越容易改变旅游者态度D态度的价值性直接影响旅游者态度的改变
单选题旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）。A能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注B愿意为旅游者提供快捷有效的服务C能可靠而准确地履行服务承诺D具有良好的态度和胜任工作的能力
单选题能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当？（ ）A增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者D态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议
多选题服务人员的举止、表情和态度使旅游者在（）产生不同感觉。A感官上B精神上C语言上D心态上E性格上