多选题服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。A感官上B精神上C语言上D心态上E性格上

多选题
服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。
A

感官上

B

精神上

C

语言上

D

心态上

E

性格上


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在职业活动中,举止得体的要求是( )。A.态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B.态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C.态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D.态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重

举止得体的基本要求是 ( )。(A)态度谦卑 (B)表情严肃 (C)行为适度 (D)言行豪爽

符合举止得体要求的是( )。(A)态度谦卑 (B)表情从容 (C)举止潇洒 (D)形象出众

前厅服务人员的仪态包括工作中的()。A、站姿、坐姿、走姿B、面部表情、举止C、语气、音调D、以上都是

前厅员工语气亲切是礼貌修养中的()方面表现。A、举止B、言谈C、服务态度D、表情

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。

电话形象是一个人在使用电话时的()等几个方面产生的印象。A、语言B、内容C、态度D、表情举止E、时间感

宾馆服务人员对旅游者的热情态度,会使旅游者产生“宾至如归”的感觉,这属于()情绪特征。A、兴奋性B、多疑性C、感染性D、易变性

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从业人员举止得体的要求是()A、态度恭敬B、表情从容C、行为适度D、举止潇洒

服务业文明礼貌的基本内容主要是指()。A、仪表、作风、语言、表情B、仪表、举止、语言、表情C、举止、服装、态度、作风D、仪表、态度、作风、语言

服务人员的(),使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A、表情达意B、着装得体C、举止优雅D、尊重好客E、热情周到

态度恭敬,表情从容,行为适度,形象庄重是职业活动中,举止得体的要求。

服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。A、感官上B、精神上C、语言上D、心态上E、性格上

护士的哪些行为可对患者产生不利的心理反应()A、举止B、语言C、态度D、责任心E、表情

在职业活动中,举止得体的要求是()。A、态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B、态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C、态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D、态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重

《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时,表情自然,态度和蔼,(),庄重大方。A、用语文明,举止端庄B、用语规范,举止得体C、用语规范,举止端庄D、用语文明,举止得体

《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。

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单选题()是服务人员最基本的礼仪要求。A微笑B态度C表情轻松D化妆

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多选题服务态度,是指服务人员在接待服务对象时所持的神情、举止表现,通常包括(  )等。A心理状态B面部表情C形体动作D语言表达E服饰打扮

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