解客户需求的途径有()A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、公司内部的报表C、通过零售客户提报的形式获取需求D、开展零售客户调查

解客户需求的途径有()

  • A、利用动销台账获取零售客户需求信息
  • B、公司内部的报表
  • C、通过零售客户提报的形式获取需求
  • D、开展零售客户调查

相关考题:

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。 A、可靠性差B、工作量大C、不容易获取D、隐蔽性强

商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。A.了解客户真正需求B.提高客户满意度和忠诚度C.对优质客户实施针对性营销D.合理安排营销渠道的分配E.加强IT系统建设

建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求也是缩短交付期的重要途径。()

小王通过对BEST组合营销方法的学习,掌握到通过很多途径得到有效的市场需求信息,包括显性需求和隐性需求,如下哪项不属于显性需求获得途径()A、客户招标B、和客户进行沟通C、上级指令D、客户抱怨

()是提高服务质量的最基本的因素。A、员工的服务意识B、全员服务C、客户关系管理D、解客户需求

“135”工作法属于了解客户需求途径中的()A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、通过零售客户提报的形式获取需求C、开展零售客户调查D、网络搜查

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以下哪种目标客户适用营销高级版电子对账业务()。A、柜面交易频繁的结算类客户B、有投资理财需求的客户C、有账户归集需求的客户D、柜面交易少、有电子对账需求的客户

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客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、通过零售客户提报的形式获取需求C、开展零售客户调查D、通过因子分析寻找客户关键需求

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从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A、容易获得B、可靠性强,易于理解和接受C、能为其他途径获得的信息提供可靠的参考D、经过提炼,准确可靠

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从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A、直接可靠B、具有隐蔽性C、经过提炼,准确可靠D、获取信息的过程较长

客户需求管理的主要内容有()。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理

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一次分流指厅堂出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程

单选题客户需求,指客户提出的()。A要求B需求C欲望D有支付能力的需求

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单选题从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A容易获得B可靠性强,易于理解和接受C能为其他途径获得的信息提供可靠的参考D经过提炼,准确可靠

单选题从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是()。A可靠性差B工作量大C不容易获取D隐蔽性强

单选题从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A直接可靠B具有隐蔽性C经过提炼,准确可靠D获取信息的过程较长

问答题了解客户需求通常有哪些途径和具体方式?

多选题商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。A了解客户真正需求B提高客户满意度和忠诚度C对优质客户实施针对性营销D合理安排营销渠道的分配E加强IT系统建设