从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。 A、可靠性差B、工作量大C、不容易获取D、隐蔽性强

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。

A、可靠性差

B、工作量大

C、不容易获取

D、隐蔽性强

相关考题：

除了客户满意度调查外，公司还可以通过（）途径获取客户反馈。A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.服务人员主动接触获取信息

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从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。 A.容易获得B.可靠性强，易于理解和接受C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考D.经过提炼，准确可靠

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从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是() A.分散，容易被忽视B.不同客户群体的需求差异大C.信息分布太广，且具有隐蔽性D.少而且不容易得到

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客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、收派件时对客户的观察、电话调查等都可以获取客户信息（）此题为判断题(对，错)。

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（）是影响用户将信息需求转化为信息获取行为最关键的因素。A.用户所需信息的价值大小B.用户的信息获取习惯C.获取途径和方式的易用性D.获取途径和方式的新颖性

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从自己收藏的文献资料中获取信息是满足用户信息需求的主要途径。（）

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全球信息系统可以及时获取市场需求信息，与全球市场需求保持同步，迅速传递信息，提供协同工作的能力。并且可以迅速处理来自世界的客户订单，提高满足客户需求的能力。

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2、（）是影响用户将信息需求转化为信息获取行为最关键的因素。A．用户所需信息的价值大小B．用户的信息获取习惯C．获取途径和方式的易用性D．获取途径和方式的新颖性

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