专业的服务公司销售的是员工的专业技能,重点强调项不包括()。A、提高员工劳动生产率B、控制研发开支C、控制管理成本D、是否有充足的,有能力的员工团队
专业的服务公司销售的是员工的专业技能,重点强调项不包括()。
- A、提高员工劳动生产率
- B、控制研发开支
- C、控制管理成本
- D、是否有充足的,有能力的员工团队
相关考题:
赵经理经常告诫他的员工要相互信任,要取长补短,部门之间要经常沟通,互通有无,他的话强调了( )。 A.部门和员工都必须有明确的工作目标B.组织的变革需求C.管理人的专业技能需要提高D.团队协作的优势
对于与顾客有较高接触程度的服务来说,要求()。A、员工具有良好的沟通判断能力B、员工具备一定的文字和语言能力C、运作的重点是能够控制这个运营流程D、运作的侧重点在于用户E、管理创新的重点在于用户与员工沟通
赵经理经常告诫他的员工要相互信任,要取长补短,部门之间要经常沟通,互通有无,他的话强调了()。A、部门和员工都必须有明确的工作目标B、组织的变革需求C、管理人的专业技能需要提高D、团队协作的优势
控制自我评估(CSA)是一个要求员工评价控制措施的适当性并识别出组织内部的改进机会的过程。以下()项是要求员工参与此过程的原因。 Ⅰ.员工变得更有动力按正确的方法完成本职工作。 Ⅱ.员工对自己的工作有客观地评价。 Ⅲ.员工能够独立地评价内部控制措施。 Ⅳ,管理人员希望从员工那里得到反馈。A、Ⅰ和ⅡB、Ⅲ和ⅣC、Ⅰ和ⅣD、Ⅱ和Ⅳ
在CRM战略的实施过程中,对员工进行培训的目的有()A、强化客户关系管理文化B、使企业内部团队掌握交流技巧,增强团队的合力C、为企业储备人员D、提高员工特别是客户服务人员的专业技能E、员工自我发展的需要
关于福利项目设计的原则,说法错误的是()A、企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定的影响B、严格控制福利开支,提高福利服务效率,减少浪费C、根据员工的需要、企业的特点提高多样化的福利项目D、福利项目应强调平均性,不要和员工的业绩表现相关联
单选题关于福利项目设计的原则,说法错误的是()A企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定的影响B严格控制福利开支,提高福利服务效率,减少浪费C根据员工的需要、企业的特点提高多样化的福利项目D福利项目应强调平均性,不要和员工的业绩表现相关联
多选题在CRM战略的实施过程中,对员工进行培训的目的有()A强化客户关系管理文化B使企业内部团队掌握交流技巧,增强团队的合力C为企业储备人员D提高员工特别是客户服务人员的专业技能E员工自我发展的需要
多选题对于与顾客有较高接触程度的服务来说,要求()。A员工具有良好的沟通判断能力B员工具备一定的文字和语言能力C运作的重点是能够控制这个运营流程D运作的侧重点在于用户E管理创新的重点在于用户与员工沟通