多选题对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。A员工具有良好的沟通判断能力B员工具备一定的文字和语言能力C运作的重点是能够控制这个运营流程D运作的侧重点在于用户E管理创新的重点在于用户与员工沟通
多选题
对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求（）。
A
员工具有良好的沟通判断能力
B
员工具备一定的文字和语言能力
C
运作的重点是能够控制这个运营流程
D
运作的侧重点在于用户
E
管理创新的重点在于用户与员工沟通
参考解析
解析：
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