合格的ICU护士应具备的条件，哪项是错误的( )A．从事临床护理工作1年B．具有应急处理问题的能力C．良好的身体素质D．一定的外语基础E．掌握非语言沟通技巧
(),能增进培训对象对各部门管理工作的了解,扩展员工的知识面,为以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。 A.工作指导法B.学徒法C.工作轮换法D.角色扮演法
前厅服务人员应具备以下三项基本技能，它们是()A、语言交际能力B、业务操作技能C、知识面D、经营统计分析能力E、撰写与饭店管理有关的研究报告
下列关于合格的ICU护士应具备的条件，哪项是错误的（ ）。A．从事临床护理工作1年者B．具有应急处理问题的能力C．良好的身体素质D．一定的外语基础E．掌握非语言沟通技巧
点检员应精通本专业技术业务，熟悉（）。相关业务知识面比较广。
哪一项不属于前厅服务人员应具备的基本技能（）A、语言交际能力B、业务操作技能C、知识面D、外语水平
维修人员应具备较高的素质要求：专业知识面广、经过良好的技术培训、熟悉数控机床结构。
前厅服务人员应具备以下基本技能（）。A、语言交际能力B、业务操作能力C、销售能力D、知识面
一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。A、产品知识B、用户知识C、语言知识D、市场知识E、美学知识
仓库管理工作的特点是：地域范围广、工作活动面宽、（）。A、流动性大B、工作时间固定C、知识面单一D、工艺复杂
前厅部对员工进行绩效评估，其内容包括（）A、仪容仪表B、工作业绩C、工作态度D、基本素质E、掌握外语水平
演讲会主持人必备的素质不包括（）。A、形象良好B、政策水平高、知识面广C、较高的组织表达能力D、有幽默感
前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。A、前奏B、基础C、开始
前厅部员工应具有较高的（）、良好的（）意识和良好的（）基础。A、修养水平；服务；语言B、语言；服务；修养C、外语水平；教养；容貌D、工作能力；服务；语言
前厅部员工首先必须（）、诚实且具有较高的修养水平。A、有良好的语言基础B、端正工作态度C、品行端正D、责任心强
通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩（）。A、态度B、知识C、容貌D、技巧
个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。A、正确的学习态度B、全面的礼仪知识C、扎实的专业知识基础D、丰富广阔的知识面E、灵活的自我学习能力
全科医生所处的工作环境和面临的工作与专科医生不同，因此全科医生需要有（）。A、疾病的诊疗能力B、知识面适中C、人道主义的精神D、对工作极端的负责任E、独特的态度、技能和知识
多选题卷烟零售客户应具备的基本素质，除了良好的服务态度之外，还包括（）。A强烈的敬业精神B敏锐的观察能力C说服顾客的能力D宽阔的知识面
填空题点检员应精通本专业技术业务，熟悉（）。相关业务知识面比较广。
单选题薪酬管理工作需要具备的内部前提条件不包括（ ）。A良好的职位分析基础B良好的职位评价基础C良好的组织文化基础D良好的绩效管理基础
多选题前厅服务人员应具备以下基本技能（）。A语言交际能力B业务操作能力C销售能力D知识面
多选题前厅部对员工进行绩效评估，其内容包括（）A仪容仪表B工作业绩C工作态度D基本素质E掌握外语水平
多选题个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。A正确的学习态度B全面的礼仪知识C扎实的专业知识基础D丰富广阔的知识面E灵活的自我学习能力
单选题下列关于合格的ICU护士应具备的条件，哪项是错误的（）A从事临床护理工作1年者B具有应急处理问题的能力C良好的身体素质D一定的外语基础E掌握非语言沟通技巧