判断题实地调查分析法和数字联系分析法均不属于班组经济活动分析的方法，但因素分析法属于班组经济活动分析的方法。A对B错
多选题核心竞争力是企业发展的持续动力源泉，与一般意义上的竞争能力有很大区别，其特点主要包括：（）A客户的价值性B差异性C可拓展性D难以模仿性E持久性
填空题党内监督的重点对象是（）和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人。
多选题配送中心退货逆向物流特征包括（）A逆向性B不确定性C复杂性D成本性E缓慢性
单选题从码头上船或从其他船上转乘，（）。A不要跳跃，慢慢走到船的中心地带B直接跳上船的中心地带C快速跳上船尾D没有要求
单选题长期维生素B1缺乏引起的疾病是（）。A坏血病B口角炎C脚气病D佝偻病
判断题人力资源管理，对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。A对B错
单选题服务人员的（）能够反映一个国家的精神文明和文化修养。A服务态度B服务质量C清洁卫生D礼貌礼节
单选题某厂每月需要甲产品100件，月生产率为500件，每批装配费为5元，每月每件产品存储费为0．4元，则最佳批量为（）A56B83C100D126
单选题物流各功能要素中，（）作业最为频繁。A运输B流通加工C装卸搬运D配送
判断题工种等级线起点等级是熟练工、学徒工转正定级后的最低工资。A对B错
判断题一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。A对B错
判断题岗位薪酬的对应关系，一般情况下，只能是线性的关系。A对B错
单选题（）指人类对生态环境所持有的道德观念与行为规范。A生命伦理B生态伦理C基因伦理D知识产权伦理
判断题判断是否为“第三方”物流，主要看是否存在外包与委托方。A对B错
填空题ISSN是一种简明、独特的识别连续出版物题名的（）。
单选题对于领导者最重要的就是：（）A如何吸引跟随者B如何决策C如何吸引顾客D如何处理上下级关系
单选题在跟踪甘特图法中，甘特图是传统的进度表示方法，通常实施进度表是在图的（）A上面B左边C右边D中间
单选题下列命题中，不正确的一个是（）A管理信息系统是为辅助各级管理而提供信息的系统B管理信息系统是企业内的一个客观存在C管理信息系统是一个人机系统D管理信息系统仅在计划控制层支持管理活动