前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。A、前奏B、基础C、开始

前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。

  • A、前奏
  • B、基础
  • C、开始

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“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务A. 预定部B. 总机C. 行李部D. 客房部
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客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部
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设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理
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行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。A、客房部；B、前厅部；C、总台；D、问讯处
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（）是饭店接待服务活动的枢纽。A、营销部；B、客房部；C、财务部；D、前厅部
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综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部
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（）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
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下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
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客房的销售是（）。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
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请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
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服务技艺要求比较高的的是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、保安部
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前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
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下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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一般情况下，承担较长时期客房预报工作的部门是（）。A、客房部B、行政部C、营销部D、总服务台E、前厅部
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客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。A、财务部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
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客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。
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客房部与前厅部的业务关系包括哪些？
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送餐服务一般由饭店的（）负责。A、前厅部B、客房部C、送餐部D、客房中心
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（）负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
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客人借用品应向酒店（）部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部
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单选题下列说法中错误的是（）。A前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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多选题一般情况下，承担较长时期客房预报工作的部门是（）。A客房部B行政部C营销部D总服务台E前厅部
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判断题客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。A对B错
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单选题饭店对客服务的起点是（）。A财务部B餐饮部C前厅部D客房部
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单选题客房的销售是（）。A客房部的首要功能B前厅部的首要功能C房务部的首要功能D前厅和客房部的首要功能
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单选题客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。A财务部B餐饮部C前厅部D保安部
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多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息
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