当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。A、用现金B、用信用卡C、递过支票D、提出签单

当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。

  • A、用现金
  • B、用信用卡
  • C、递过支票
  • D、提出签单

相关考题:

餐厅服务员在发生一些服务矛盾时,应找出()予以解决。 A、矛盾症结B、本身问题C、顾客毛病D、顾客问题

有关营业最佳接触顾客的时机叙述错误的是() A.当顾客突然停住脚注视某种药品B.当顾客拿到药品时C.当顾客进入药店时D.当顾客寻找某种药品时

遇顾客饮水,员工应主动谦让 ,请顾客先行饮水。()

如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。

当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。A、请顾客在销售单据上签字B、无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致C、请顾客输入密码D、核对信用卡上的号码

顾客边吃东西边购物时,应()其至收银台结账。A、委婉提醒B、引导C、督促

上门维护服务结束时,请顾客当面验机,填写《航天信息产品维护单》,请顾客()。A、填写相应内容,并签字或盖章;使用电子表单的单位采用航天信息指定的第三方短信平台,服务后顾客出示评价短信代替顾客签字或盖章B、确认单据填写内容C、签字或盖章

下列关于结账流程描述不准确的是()A、结账时要先让顾客检查一下消费清单B、结账时要询问顾客的结账方式C、刷卡消费时要让顾客签字确认D、现金结账多余的几角钱可以不用找零

下列关于结账流程描述准确的是()A、结账时要尽量收现金,避免刷卡产生服务费B、刷卡清单可以不用签证确认C、现金结账的找零要让顾客现场清点确认D、结账时不需要再与顾客确认消费清单

顾客的“取衣凭证”丢失时,前台人员取衣操作应()。A、请顾客出示有效证件并详细记录,顾客签字后方可取衣B、请顾客出示身份证并详细记录,顾客签字后方可取衣C、请顾客提供有效证件号码并详细记录,顾客签字后方可取衣D、请顾客提供身份证号码并详细记录,顾客签字后方可取衣

加油员在与顾客交流时,应请字当头。

现金结账服务时,将现金交账台后将应找的零钱和发票一同用()交给顾客,让顾客当面点清。A、木夹B、收银夹C、托盘D、钱袋

当顾客就餐完毕离座时,服务员要提醒顾客携带好()。A、随身物品B、帐单C、优惠卡D、小孩

服务员的公关任务应伴随顾客的()。A、点菜过程B、点饮料和酒水过程C、结账过程D、整个用餐过程

顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?

现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。A、木夹B、收银夹C、托盘D、钱袋

服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品?

顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?

客人结账后,服务员应()用食品盒装未用完食品,包装妥贴交客人带走。A、请顾客B、主动的C、在客人催促后D、客人暗示后

当顾客使用的茶壶盖虚掩时,是顾客要求服务员()的提示。A、点菜B、加茶叶C、结帐D、续水

信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。A、姓名B、年龄C、性别D、持卡额度

当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示()。A、有效证件B、身份证C、住宿证D、房卡

美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。A、确认质量B、确认发型C、确认工作D、确认并结账

当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()

敷硬膜前应()A、为顾客重新包头B、为顾客梳理好头发C、请顾客做好心理准备D、请顾客先去洗手间

发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。A、“欢迎光临,请到这里来结账好吗?”B、“先生/小姐,请往这边走,这边结账„„”C、“对不起,请到这里来结账好吗?”D、“您好!这边人多,请那边结账。”

为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,并按收取费用向顾客开具()。A、分数B、正式发票C、收据