单选题为单个客户提供预约代扣服务时()A银行必须与客户签订委托代理协议B银行不必与客户签订委托代理协议C银行只需与第三方企业(收费单位)签订委托代理协议D银行必须与双方同时签订委托代理协议
单选题
为单个客户提供预约代扣服务时()
A
银行必须与客户签订委托代理协议
B
银行不必与客户签订委托代理协议
C
银行只需与第三方企业(收费单位)签订委托代理协议
D
银行必须与双方同时签订委托代理协议
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解析:
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客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A、预授权预约B、无需预约C、普通预约D、消费预约
95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A、接受和解答客户对该服务的咨询;B、调度外部服务人员为客户提供服务;C、受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D、通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E、服务结束后,对办理情况进行客户
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多选题客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是()A客户服务-签约-对私购物车B客户服务-签约-对私购物车-签约修改C客户服务-签约-关系变更-个人代扣D客户服务-代扣业务-签约/修改/删除
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