客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A、预授权预约B、无需预约C、普通预约D、消费预约

客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。

  • A、预授权预约
  • B、无需预约
  • C、普通预约
  • D、消费预约

相关考题:

为客户提供相应的入户服务时,要实行()。A.预约服务B.30分钟预约服务C.准时到达D.提前服务

客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、填写预约欢迎看板、电话提醒、迎接准备、更改预约登记信息、继续跟踪、互动接待流程所组成。此题为判断题(对,错)。

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应 在预约车辆上放置什么预约辅助工具?( )A.预约车顶牌B.欢迎板C.预约登记表D.预约分析表

下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。A客户预约同一期理财产品没有次数限制B客户预约同一期理财产品最多可以办理五次C对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消D客户需在预约最终有效日前至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消

如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来,正确的做法是()A、取消预约,去除预约信息B、通知维修备件等部门取消预约准备C、调整服务维修顺序D、与客户联系,询问原因,重新预约

客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。

在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?()A、好处B、预约流程C、预约方式D、预约的部门

预约的种类包括:()A、服务顾问预约B、被动预约C、客户电话预约D、主动预约

预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。()

接获客户预约维修电话后,服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话,服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户,并与客户重新预约或取消预约。()

增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。

交通银行增值服务业务中,服务合约的预约类型有哪些?()A、无需预约B、普通预约C、VIP预约D、预授权预约

要想做好预约工作,作为服务人员最应该做到的是下列哪些要求?()A、对预约客户应提前准备好零件B、对预约的客户在结算时给优惠以鼓励预约C、遵守预先约定时间D、对预约客户需要提前安排出专用工位E、对预约客户提前和技师准确地判断车辆故障

网上银行预约服务包括()三项功能。A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

根据预约服务的升级规范,纳税人可以通过()等渠道提供预约申请服务。A、当面预约、手机客户端B、当面预约、税务网站C、当面预约、电话预约D、税务网站、手机客户端

装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。

在升级规范中的预约服务,明确提出通过纳税人可以通过下列()渠道提供预约申请服务。A、当面预约、手机客户端B、税务网站、手机客户端C、税务网站、当面预约D、电话预约、当面预约

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()A、预约车顶牌B、欢迎板C、预约登记表D、预约分析表

关于基金的预约认购,下列说法错误的是()。A、客户要预约认购,需已申请开立了相应的TA账户B、受理的预约认购交易以柜台确认为准C、预约认购资金将于实际认购日冻结D、客户认购基金份额时,卡中须有足够的认购资金

个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

单选题在预约类型为预授权预约的增值服务合约下,如客户一次预定了5人次的服务,但实际仅使用了3人次的服务,则增值服务平台会扣减客户()人次的服务次数。A3B5C8D1

单选题网上银行预约服务包括()三项功能。A预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

多选题交通银行增值服务业务中,服务合约的预约类型有哪些?()A无需预约B普通预约CVIP预约D预授权预约

单选题根据预约服务的升级规范,纳税人可以通过()等渠道提供预约申请服务。A当面预约、手机客户端B当面预约、税务网站C当面预约、电话预约D税务网站、手机客户端

单选题客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A预授权预约B无需预约C普通预约D消费预约

判断题增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。A对B错

单选题个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。A预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询B预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询C预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询D预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询