95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）A、接受和解答客户对该服务的咨询；B、调度外部服务人员为客户提供服务；C、受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；D、通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；E、服务结束后，对办理情况进行客户
95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）
- A、接受和解答客户对该服务的咨询；
- B、调度外部服务人员为客户提供服务；
- C、受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；
- D、通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；
- E、服务结束后，对办理情况进行客户
相关考题：
双向互动服务的主要内容有（）；（）；（）；（）；（）A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务
呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些（）？A、通过你的电话获得服务和收益的电话访问者；B、对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的公司；C、你的同事；D、对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的组织。
电话销售渠道向拨打（）的客户提供电销相关产品的咨询和投保服务。A、4001234567-2或者95518-3B、4001234567-1或者95518-2C、4001234567-1或者95518-3D、4001234567-1或者95518-4
以下关于企业客户服务流程的论述，错误的是（）。A、客户服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。B、客户服务流程包括起始、中间、终结三个阶段C、客户服务流程的导入主要涉及企业的营销部和客服部，不涉及到其他部门D、客户服务流程的导入为企业客服工作提供/行动指南
团体保险客户服务的主要内容有（）.A、简化流程，提供快捷保险投保、理赔、保全服务B、设立投诉电话，受理客户投诉，及时纠正工作中的不足C、团体保险被保险人保单迁移D、客户满意的其它附加服务E、以上全包括
单选题团体保险客户服务的主要内容有（）.A简化流程，提供快捷保险投保、理赔、保全服务B设立投诉电话，受理客户投诉，及时纠正工作中的不足C团体保险被保险人保单迁移D客户满意的其它附加服务E以上全包括
多选题95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）A接受和解答客户对该服务的咨询；B调度外部服务人员为客户提供服务；C受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；D通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；E服务结束后，对办理情况进行客户
单选题中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）A95333B95533C95588D95518