判断题电话赠险人员不属于电话销售人员。A对B错

判断题
电话赠险人员不属于电话销售人员。
A

B


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销售人员可以以网点电话、销售及相关人员电话代替客户联系电话。( )

保险公司是电话行销的最后责任承担人,应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应包括():A.保险法律法规B.保险产品知识C.职业道德D.电话销售技能。

电话确报时,确报人员必须向电话所声明"确报通话",电务部门按确报电话级别办理。()此题为判断题(对,错)。

航空客票预订分电话预订和人员预订。( )此题为判断题(对,错)。

销售部的产品发运装车单无印章的情况下,销售部业务人员电话通知后可发货。() 此题为判断题(对,错)。

电话促销不属于人员促销。此题为判断题(对,错)。

商业银行及其销售人员不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。需要投保人确认的,应确保本人亲自签字或盖章确认。

保险公司通常对大型团体客户非常重视,保险公司为大型团体客户办理团险通常采用()销售方式。A、间接B、直接C、电话D、非人员

()属于间接销售渠道的销售方式。A、直销人员销售B、网络销售C、保险代理人销售D、拨出电话或拨入电话销售

以下不符合保险电话行销人员行为准则的是()。A、同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话B、不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售C、进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训

电话赠险人员不属于电话销售人员。

电话赠险人员属于电话销售人员,电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检,抽检比例不低于()。A、0.50%B、1%C、2%D、5%

保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。A、应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;B、应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;C、应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;D、应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;

判断题对于单位批量开户,预留财务人员联系电话的,可以不用变更为本人账户电话。A对B错

判断题保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户。A对B错

判断题人工传输订单包括邮寄订单、通过数据电话、销售人员将订单送到录入地点。(  )A对B错

判断题因病情需要到异地就医的人员可打电话备案A对B错

判断题目前在企业中实施电话销售的形式有两种:自建Call Center,有自己的电话销售人员;有自己的电话销售人员,没有Call Center。(  )A对B错

多选题保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。A应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;B应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;C应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;D应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;

判断题保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。A对B错

判断题个人客户合规销售服务回访人员可以使用个人手机等通信工具进行电话回访。A对B错

判断题电话促销不属于人员促销。A对B错

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判断题电话银行不适用于务工人员的电话汇款。()A对B错

判断题商业银行通过电话销售保险产品的,销售人员应为具有银行从业人员资格的银行人员,销售行为应当按照统一的规范用语进行,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务。A对B错

单选题电话赠险人员属于电话销售人员,电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检,抽检比例不低于()。A0.50%B1%C2%D5%

判断题电话赠险人员不属于电话销售人员。A对B错