判断题开放式的问题能以高效率得到客户的信息。A对B错

判断题
开放式的问题能以高效率得到客户的信息。
A

对

B

错

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以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（ ）。A.开放式问题和封闭式问题都很有必要B.一般应先提一个开放式样问题， 如“有什么需要我帮忙吗? ”C.如果封闭式问题得到的回答是否定的， 就应该马上重新转回到开放式问题D.成功地运用封闭式的问题， 也能马上就把客户的需求找到
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在交谈中要想得到更多的信息，尽量采用开放式的提问。()
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开放式问题是为了得到简短的答案。 （ ）
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要对客户，对自己负责，不能以简化流程为代价提高效率。
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什么是开放式问题（）A、目的是让客户说话，得到更多信息B、用于得到结果C、能用“是”，“否”回答D、你下周可以来保养车吗？
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在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，应该多提（）A、封闭式问题B、开放式问题C、正面问题D、负面问题
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拜访客户进行沟通时，需要注重有效提问，在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，封闭式问题（开放式问题）一般会多一些。
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开放式问题有利于客户放开来与客户经理分享信息，客户经理掌握的信息越多就越能提供正确的建议。
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开放式问题的主要优点有（）A、能得到更多资料B、可以了解客户需要C、比较适合用问题引导对方接受D、收窄谈话范围或控制对话的方向
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归纳意味着获取信息，弄清楚你得到的信息，了解客户关心的问题。
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开放式的问题，就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求，就要多提一下开放式的问题。
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开放式的问题能以高效率得到客户的信息。
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向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。
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开放式问题有什么优点？（）A、问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的B、可以从客人这里得到比较详细的回答C、促进顾客消费，增加酒店产品销售额D、不用自己去猜测客人的需求
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进行生涯人物访谈的好处是什么？（）A、通过访谈可以建立求职信息渠道B、能以较高效率获得职场信息C、可以锻炼自己的访谈能力D、能够获得比较深入的职场信息
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下列描述中不属于开放式问题的好处是（）。A、回答比较方便B、问题数量较少C、可以引导客户谈话D、获得更多信息
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到开放式提问有利于收集（）的信息。A、更多B、客户情感C、客户事实D、客户问题
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房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。A、试探型问题B、镜像型问题C、开放式问题D、指引型问题
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在提问方式上，客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题，尽量去猜测去提问客户，少让客户自己说，以便从中抓住关键信息，找出客户需求所在。
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判断题在提问方式上，客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题，尽量去猜测去提问客户，少让客户自己说，以便从中抓住关键信息，找出客户需求所在。A对B错
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单选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，错误的是（ ）。A开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
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单选题房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。A试探型问题B镜像型问题C开放式问题D指引型问题
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单选题存量房客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求，房产经纪人在征询客户需求时，应采用（　　）问题。A试探型B开放式C指引型D封闭式
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单选题问题的类型中，（　　）缺点是限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息。A开放式问题B镜像型问题C封闭式问题D试探型问题
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单选题若想了解客户的5W和若干H方面的信息，可以采用的问题形式是（）A封闭式问题B引导式问题C开放式问题D宏观性问题
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多选题关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。A成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到B开放式问题和封闭式问题都很有必要C一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？”D一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”E如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题
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判断题开放式问题有利于客户放开来与客户经理分享信息，客户经理掌握的信息越多就越能提供正确的建议。A对B错
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