多选题旅游从业人员尊重客人必须做到()。A尊重客人的人格B尊重客人的信仰C尊重客人的生活习惯D保护客人的自尊E崇尚客人的价值观
多选题
旅游从业人员尊重客人必须做到()。
A
尊重客人的人格
B
尊重客人的信仰
C
尊重客人的生活习惯
D
保护客人的自尊
E
崇尚客人的价值观
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关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范.以下说法错误的是( ).A.团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求B.如何留住客人是从业人员工作的核心C.客人出现失误或误解.工作人员应主动承担D.要自觉做到局部利益服从整体利益
坚持尊重原则必须做到()A、尊重自主性、做到知情同意、保护个人或群体的隐私B、尊重自主性、做到知情同意、保护个人的隐私C、尊重自主性、做到知情同意、保护个人的隐私D、尊重自主性、做到知情同意、尊重他人的意见和建议
旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()A、向客人说明,陌生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为B、向客人解释,在旅游项目中可以安排家访,但必须事先安排C、游客是上帝,应当立即陪同游客去家访D、提醒客人尊重当地风俗习惯
多选题门市柜台人员接受旅游者赴外地的旅游委托时,必须做到( )。A详细询问客人的要求B仔细检查客人的身份证件C依据客人到达的地点、使用的交通工具及其他服务要求来逐项计价D现场收取委托服务费用E向客人开具收据
单选题旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()A向客人说明,陌生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为B向客人解释,在旅游项目中可以安排家访,但必须事先安排C游客是上帝,应当立即陪同游客去家访D提醒客人尊重当地风俗习惯
多选题要保障客人的人身安全,饭店必须做到()。A设施不能伤及客人B尊重客人的隐私C安全管理制度健全D客人财产不受侵犯E保证客人的经济利益