平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。 A、客户满意度B、财务状况C、业务流程D、竞争对手信息
平衡记分卡从_____、_____、_____、 _____四个角度考察企业的绩效水平。
覆盖了整个供应链的绩效评价指标的供应链绩效评价的方法是()。 A.ROF法B.平衡记分卡法C.供应链运作参考模型法D.层次分析法
平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。A．明确企业的使命、愿景与战略B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
下列不属于绩效改进工具的是（ ）。A．波多里奇卓越绩效标准B．强制分布C．平衡记分卡D．六西格玛管理E．标杆超越
设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（ ）。A.指标的创建和量化 B.平衡记分卡各指标的权重如何设置 C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性 D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。A.关键绩效指标法B.360度绩效评估法C.书面叙述法D.平衡记分卡法
能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是（ ）。A.关键绩效指标法B.360度绩效评估法C.书面叙述法D.平衡记分卡法
平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。A对B错
不属于平衡记分卡的4个绩效指标的是（）。A、财务B、客户C、外部流程D、学习与成长
简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）A、审视企业战略和竞争目标B、设立绩效指标C、开发各级平衡记分卡D、设定各级指标的评估标准
下列哪一项不属于公共部门绩效管理的方法（）。A、标杆管理法B、平衡记分卡法C、层次分析法D、双向法
目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。A、平衡记分卡B、目标管理法C、关键因素分析法D、标杆基准法
平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A、会计角度B、客户角度C、内部流程角度D、学习与发展角度
单选题卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指( )A组织绩效卡B平衡记分卡C绩效测量卡D绩效记分卡
判断题平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。A对B错
单选题目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。A平衡记分卡B目标管理法C关键因素分析法D标杆基准法
单选题卡普兰等人提出的（）就是一套绩效测量指标体系。A组织绩效卡B平衡记分卡C绩效测量卡D绩效记分卡
单选题平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）A审视企业战略和竞争目标B设立绩效指标C开发各级平衡记分卡D设定各级指标的评估标准
单选题不属于平衡记分卡的4个绩效指标的是（）。A财务B客户C外部流程D学习与成长
单选题()不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A会计角度B客户角度C内部流程角度D学习与发展角度
单选题平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。A竞争对手信息B财务状况C业务流程D客户满意度
填空题根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是（）