平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。 A、客户满意度B、财务状况C、业务流程D、竞争对手信息

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A、客户满意度

B、财务状况

C、业务流程

D、竞争对手信息


相关考题:

由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等,这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法

平衡记分卡从_____、_____、_____、 _____四个角度考察企业的绩效水平。

平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。A.明确企业的使命、愿景与战略B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标

能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是( )。A.关键绩效指标法B.360度绩效评估法C.书面叙述法D.平衡记分卡法

57、平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果:____________、业务流程、客户以及学习和成长。

公共部门绩效评估的方法包括 、标杆管理法、平衡记分卡法、360度绩效评估法等。

平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果:____________、_____________、___________、和___________。

2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。A.平衡记分卡与战略无关B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具C.平衡记分卡包括四个维度D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩

8、下列说法正确的是()A.突破性业绩=战略地图—平衡记分卡—战略中心型组织B.突破性业绩=战略地图+平衡记分卡-—战略中心型组织C.突破性业绩=战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织D.突破性业绩=战略地图—平衡记分卡+战略中心型组织