单选题导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。A核对计划B清点人数C面带微笑D与游客交谈
单选题
导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。
A
核对计划
B
清点人数
C
面带微笑
D
与游客交谈
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导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢
多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为( )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
多选题导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A忠于祖国、内外有别B敬业爱岗,恪守诚信C优质服务、宾客至上D一视同仁,不卑不亢
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