多选题导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A忠于祖国、内外有别B敬业爱岗,恪守诚信C优质服务、宾客至上D一视同仁,不卑不亢

多选题
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()
A

忠于祖国、内外有别

B

敬业爱岗,恪守诚信

C

优质服务、宾客至上

D

一视同仁,不卑不亢


参考解析

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下面说法不正确的是( )。A.按照职业性质可将导游人员分为专职和兼职导游人员B.专职导游人员是我国现在导游队伍的主体C.临时导游人员属于兼职导游人员D.西方的自由职业导游人员即我国的兼职导游人员

人们通常所说的地方陪同导游人员、全程陪同导游人员是依据( )划分出来的。A、导游人员业务范围的不同B、导游人员职业性质的不同C、导游人员技术等级的不同D、导游人员取得资格证的不同

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 ( )

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。( )此题为判断题(对,错)。

导游服务的内涵包括以下几层含义:()A、导游人员是旅行社委派的B、导游人员只能是专职的C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢

旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。

导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。

以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。

从事导游职业应遵循的原则是()。A、导游人员依法进行导游活动受法律保护B、导游人员应依法进行导游活动,遵循职业道德C、从事导游职业不受地域限制D、自觉维护国家和民族尊严

导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的()教育。A、政治思想B、职业道德C、基础知识D、接待服务质量

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )

导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()

导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。

单选题导游职业道德既是导游职业的道德原则,也是导游工作中的( )。A纪律要求B服务标准C道德规范D生活准则

多选题导游服务的内涵包括以下几层含义:()A导游人员是旅行社委派的B导游人员只能是专职的C导游人员的主要业务是从事游客的接待服务D对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

判断题旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。A对B错

判断题导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。A对B错

多选题以下表述正确的有(  )。A未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客B导游人员的主要业务是导游讲解C导游人员向散客提供的接待服务,必须按照事先约定的内容和要求提供D导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务E导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求

判断题导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()A对B错

多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为(  )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

单选题下列选项中,不属于导游人员的义务的是()A导游人员上岗从业须佩戴导游证B导游人员须接受旅行社委派方能带团C导游人员要维护国家利益D导游人员须遵守职业道德E导游人员可以直接承揽业务

判断题导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。A对B错

判断题以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。A对B错

多选题导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范,以及逐渐形成的( )等,是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。A道德境界B道德观念C道德品质D道德精神E个人品德

判断题旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )A对B错