若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。
若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。
参考解析
解析:
相关考题:
因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。A.向游客耐心解释,求得谅解B.提出替代方案,与游客协商C.请旅行社领导出面,向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。A、尽量满足游客的要求B、给游客一定的物质补偿C、提供更优质的讲解服务D、诚恳赔礼道歉,求得游客谅解E、必要时请接待社领导出面赔礼道歉
单选题一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理()A征得患者亲友或领队同意,立即送患者到医院检查诊治B送医院时应请患者亲友或领队前往,导游不要去C必要时还可请医生出诊抢救,抢救的全过程只要领队在场D如果情况严重,让游客立即退团,以免不必要的麻烦
多选题在旅游过程中万一发生火灾,导游人员应协助处理善后事宜,( )。A旅游者得救后,导游人员应立即组织抢救受伤者B若有重伤者应迅速送往医院,如果有人死亡,要按有关规定处理C导游人员要采取各种措施来安定旅游者的情绪D及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难,设法使旅游活动继续进行E写出翔实的书面报告
判断题若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )A对B错